অনলাইন রিটার্ন জমায় ভোগান্তি, সার্ভার সমস্যায় বিপাকে করদাতারা

বাংলাদেশের জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের জন্য কোন ভালো খবর নেই। তারা বারবার আয়কর রিটার্ন জমা দেওয়ার সময় বাড়াচ্ছে। কিন্তু কাঙ্খিত ফলাফল অর্জনে তারা সম্পূর্ণ ব্যর্থ হয়েছে। তিন দফা পর্যন্ত সময়ে বাড়িয়ে দেওয়ার পর কাঙ্খিত রিটার্ন জমা করতে পারেনি তারা।

তাদের জন্য আরও একটি দুঃসংবাদ হচ্ছে সার্ভার ঠিকমতো কাজ না করা। যারা আয়কর রিটার্ন এখনো জমা দেননি তারা সার্ভারজনিত নানা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এর ফলে রিটার্ন জমা দিতে চাইলেও তাদের পক্ষে তা সম্ভব হচ্ছে না।

সদ্য সমাপ্ত হওয়া জানুয়ারি পর্যন্ত ৩৬ লাখের অধিক মানুষ তাদের আয়কর রিটার্ন জমা দিয়েছেন। 36 লাখ মানুষের মধ্যে ই-রির্টান জমা দিয়েছেন ১৩ লাখ ব্যক্তিবর্গ। কিন্তু জাতীয় রাজস্ব বোর্ড আরও বেশি আশা করেছিলেন।

যদি আগের বছরের সাথে তুলনা করা হয় তাহলে তা সামান্য একটু বেশি হবে। যারা নিয়মিত কর দেন তাদের অভিযোগ হচ্ছে তারা রিটার্ন জমা দিতে গিয়ে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। বিশেষ করে অনলাইন সিস্টেম ঠিক মত কাজ করছে না। জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সার্ভারে চাপ তুলনামূলকভাবে পূর্বের থেকে অনেক বৃদ্ধি পেয়েছে।

এজন্য সার্ভার এতটা চাপ সহ্য করতে পারছে না। অনলাইন সিস্টেম এমন ভাবে করা হয়েছে যেখানে সংশোধনী রিটার্নের সুযোগ নেই। রেজিস্ট্রেশন করতে গিয়েও নানা ঝামেলা পোহাতে হচ্ছে। যারা আয়কর রিটার্ন অনলাইনে জমা দিতে চান তাদের ডাটা ইনপুট করতে গিয়ে জটিলতার সম্মুখীন হতে হচ্ছে। এসব সমস্যার সমাধানে রাজস্ব বোর্ড কী পদক্ষেপ নিয়েছে তা স্পষ্ট করে বলা হয়নি।