অ্যাপলের নতুন আইফোন ১৭ সিরিজ বিশ্বজুড়ে তুমুল জনপ্রিয়। কিন্তু চকচকে এই ডিভাইসটি স্ক্র্যাচ হওয়ার একটি সমস্যা নিয়ে হাজির হয়েছে। সামাজিক মাধ্যমেই এটি ‘স্ক্র্যাচগেট’ নামে পরিচিতি পেয়েছে। খবরটি প্রথম আলোচনায় আসে ১৯ সেপ্টেম্বর। ব্যবহারকারীরা দেখেন অ্যাপল স্টোরে প্রদর্শিত আইফোন ১৭ প্রো মডেলগুলোর পিছনের কভার সহজে স্ক্র্যাচ হয়ে যাচ্ছে।
স্ক্র্যাচগেট সমস্যার কারণ কী?
বিশ্লেষকদের মতে, সমস্যাটির মূল কারণ ডিভাইসের পিছনের ক্যামেরা মডিউলের নকশা। iFixit এবং JerryRigEverything এর টিয়ারডাউন রিপোর্টে দেখা গেছে, ক্যামেরা প্ল্যাটফর্মের ধারালো কোণগুলো স্ক্র্যাচের জন্য বেশি সংবেদনশীল। এছাড়া ম্যাগসেফ স্ট্যান্ড থেকে ডিভাইসে ময়লা লেগে যাওয়াকেও একটি কারণ হিসেবে চিহ্নিত করেছে অ্যাপল। Bloomberg এর প্রতিবেদন অনুযায়ী, অ্যাপল তার রিটেল স্টোর কর্মচারীদের ডেমো ইউনিট পরিষ্কারের জন্য একটি বিশেষ লবণের দ্রবণ ব্যবহারের নির্দেশ দিয়েছে।
লবণের দ্রবণ কীভাবে কাজ করে?
লবণ ও পানির মিশ্রণটি কাঁচের প্যানেলে থাকা হালকা দাগ তুলতে সাহায্য করে। 9to5Mac এর একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে, সামুদ্রিক লবণ ও পানির মিশ্রণ দিয়ে পরিষ্কার করলে ম্যাগসেফ স্ট্যান্ডের দাগ সহজেই চলে যায়। তবে এই পদ্ধতি অ্যালুমিনিয়াম বডির জন্য উপযুক্ত নয়। লবণের দ্রবণ অ্যালুমিনিয়াম ক্ষয় করতে পারে। তাই ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছেন বিশেষজ্ঞরা।
ব্যবহারকারীদের জন্য করণীয়
আইফোন ১৭ প্রো বা প্রো ম্যাক্স ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে ভালো সমাধান হল একটি মানসম্মত কভার ব্যবহার করা। এটি ডিভাইসটিকে স্ক্র্যাচ ও ক্ষতি থেকে রক্ষা করবে। যদি ইতিমধ্যেই ডিভাইসে স্ক্র্যাচ পড়ে যায়, তাহলে নিকটস্থ অ্যাপল স্টোরে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তারা প্রাতিষ্ঠানিকভাবে সমস্যাটির সমাধান করতে পারবে।
আইফোন ১৭ স্ক্র্যাচগেট সমস্যাটি একটি উল্লেখযোগ্য বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। তবে অ্যাপল এরই মধ্যে তার রিটেল স্টোরে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নিয়েছে। ব্যবহারকারীদেরকে ঘরোয়া পদ্ধতির চেয়ে অফিসিয়াল সমাধানের দিকেই বেশি গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
জেনে রাখুন-
আইফোন ১৭ স্ক্র্যাচগেট কি?
আইফোন ১৭ প্রো মডেলের পিছনের কভার ও ক্যামেরা মডিউলে সহজে স্ক্র্যাচ পড়ার সমস্যাকে স্ক্র্যাচগেট বলা হয়।
লবণের দ্রবণ কীভাবে তৈরি করব?
পরিষ্কার পানির সাথে少量 সামুদ্রিক লবণ মিশিয়ে একটি পাতলা দ্রবণ তৈরি করুন। এটি শুধু কাঁচের প্যানেলের হালকা দাগের জন্য প্রযোজ্য।
লবণের দ্রবণ ব্যবহার করা কি নিরাপদ?
এটি অ্যালুমিনিয়াম বডির জন্য নিরাপদ নয়। লবণ ধাতু ক্ষয় করতে পারে। তাই সতর্কতার সাথে ব্যবহার করতে হবে।
স্ক্র্যাচ সমস্যার স্থায়ী সমাধান কী?
একটি ভালো কভার ব্যবহার করুন এবং কোনো সমস্যা দেখা দিলে অ্যাপল স্টোর থেকে সাহায্য নিন।
অ্যাপল স্ক্র্যাচগেট বিষয়ে কী বলেছে?
অ্যাপল দাবি করেছে, এগুলি স্ক্র্যাচ নয়, বরং ম্যাগসেফ স্ট্যান্ড থেকে পড়া ময়লার দাগ। তারা দাগ পরিষ্কারের জন্য বিশেষ লবণের দ্রবণ ব্যবহারের নির্দেশ দিয়েছে।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।