আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পরেও আপনার Netflix অ্যাকাউন্টটি সচল থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেললেই সচল অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারবেন।
আপনি আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট ক্যানসেল করেছেন অথবা আপনি তা করার পরিকল্পনা করছেন। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার অর্থ এই নয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। এখানে আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিয়ে Netflix এর সাথে আপনার সম্পর্ক শেষ করবেন।
আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং মুছে ফেলার বিষয়টি এক নয়। প্রথমত, আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অর্থ হল আপনার বর্তমান বিলিং cycle শেষ হওয়ার পরে আপনি এই প্ল্যাটফর্মে সিনেমা এবং টিভি শো দেখতে পারবেন না। ভাল অংশ হল Netflix প্রতি মাসে আপনাকে চার্জ করা বন্ধ করবে যদি না আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন পুনরায় চালু করেন। যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও Netflix এর সার্ভারগুলিতে সচল থাকবে এবং আপনি এখনও লগ ইন করতে পারবেন।
অন্যদিকে, আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অর্থ হল কোম্পানির সার্ভার থেকে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনি লগ ইন করতে পারবেন না। এবং আপনি যদি ভবিষ্যতে Netflix-এ সাবস্ক্রিপশন নিতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য নিম্নের পদ্ধতি অবলম্বন করুন।
- নেটফ্লিক্স এর কাস্টোমার কেয়ারে আপনাকে কথা বলতে হবে। [email protected] এ ইমাইল করুন।
- কাস্টোমার কেয়ারে আপনার আকাউমট ডিলিট করার জন্য রিকুয়েস্ট করুন।
তারা হয়তো দ্রুত আপনার account ডিলিট করে দিবে না। কয়েক দিন সময় নিবে। বিশেষ করে বিলিং পিরিয়ড শেষ হওয়ার ঠিক কয়েক দিন আগে ডিলিট হতে পারে। আপনি যদি চান দ্রুত তারা ডিলিট করে দিলে আপনার উপকার হবে তাহলে আপনি তাদের ইমেইল করে খুলে বলুন সবকিছু।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।