আন্তর্জাতিক ডেস্ক: অনলাইনে এক গ্রাহক অ্যাপলের ম্যাকবুক অর্ডার করে কুকুরের খাবার পেয়েছেন। গ্রাহককে তার কাঙ্ক্ষিত পণ্য না দিয়ে এ ধরনের খাবার পাঠানোর ঘটনায় ক্ষমা চেয়েছে কর্তৃপক্ষ।
ইয়াহু নিউজের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ব্রিটেনের ডার্বিশায়ারের ৬১ বছর বয়সী বাসিন্দা অ্যালান উড মেয়ের জন্য একটি ম্যাকবুক অর্ডার করেন। অর্ডারে পেডিগ্রি চুমের দুটি প্যাকেট দেয়া হয় তাকে।
ম্যাকবুক নেয়ার জন্য এক হাজার পাউন্ড দেন উড। বাংলাদেশি মুদ্রায় যা এক লাখ ১৫ হাজার টাকারও বেশি।
এ ঘটনায় দুই সন্তানের বাবা ও অবসরপ্রাপ্ত আইটি ম্যানেজার উড জানান, কুকুরের খাবার পাঠানোর পরে এই ব্যাপারে অ্যামাজনের সঙ্গে যোগাযোগ করেন তিনি।
তার দাবি, প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ করেও কোনো সাহায্য পাওয়া যায়নি। প্রায় ১৫ ঘণ্টা গ্রাহক পরিষেবার প্রতিনিধির সঙ্গে কথা বলার পরেও সমস্যার সমাধান হয়নি। যদিও অ্যামাজনের দাবি ওই ক্রেতাকে পুরো টাকা ফিরিয়ে দেয়ার ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে।
গত ২৯ নভেম্বর অ্যামাজনে ম্যাকবুক অর্ডার করে টাকা দেন অ্যালান। মেয়েকে সারপ্রাইজ দেয়ার জন্য তা অর্ডার করে নিজেই অবাক হয়ে যান তিনি।
সূত্র: ইয়াহু নিউজ
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।