সম্প্রতি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক বেশ কিছু নতুন সুবিধা যুক্ত করে আইওএস ১৮.২ সংস্করণ উন্মুক্ত করেছে অ্যাপল। সংস্করণটিতে কাস্টম জেনমোজি, ভিজ্যুয়াল ইন্টেলিজেন্স এবং সিরিতে চ্যাটজিপিটি ব্যবহারের সুযোগ মিললেও আইফোনের ক্যামেরা ঠিকমতো কাজ না করার অভিযোগ করেছেন বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী।
বেশ কয়েকজন ভুক্তভোগীর অভিযোগ, আইওএস ১৮.২ সংস্করণ ইনস্টল করার পর থেকে ক্যামেরা অ্যাপ চালু করতে সমস্যা হচ্ছে। ক্যামেরা চালু হলেও হঠাৎ করে পর্দায় কোনো ছবি দেখা যাচ্ছে না। শুধু তা–ই নয়, অনেক সময় ক্যামেরা অ্যাপে শুধু কালো পর্দা দেখা যাচ্ছে। সমস্যাটি নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও অ্যাপল ফোরামে আলোচনা হলেও এখনো সমাধান করেনি অ্যাপল।
দুই সপ্তাহ আগে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ‘রেডিট’-এ একজন আইফোন ব্যবহারকারী প্রথম এ সমস্যার কথা জানান। তিনি অভিযোগ করেন, ‘আইওএস, ১৮.২ ইনস্টল করার পর থেকে আমার আইফোনের ক্যামেরা মাঝেমধ্যে কাজ করছে না। ক্যামেরা অ্যাপ চালু করলে স্ক্রিনে কালো ছবি দেখা যায়। অ্যাপটি বন্ধ করে দুই থেকে তিনবার চালু করার পর ছবি তুলতে হয়। ফ্ল্যাশলাইট চালু হতেও অনেক সময় দেরি হয়।
অন্য একজন রেডিট ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। ক্যামেরা ব্যবহার করতে না পারার অভিজ্ঞতা তুলে ধরে তিনি জানান, ‘আমার আইফোনেও একই সমস্যা। প্রথমে ভেবেছিলাম, এটি আমার ফোনের কোনো ত্রুটি। কিন্তু বিভিন্ন ফোরামে পোস্ট দেখে বুঝতে পারছি, এটি আইওএস ১৮.২–এর সফটওয়্যারজনিত ত্রুটি। লক স্ক্রিন থেকে ক্যামেরা চালু করলে শুধু কালো পর্দা দেখা যায়।’
আইওএস ১৮.২ সংস্করণে ক্যামেরা সমস্যার বিষয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো মন্তব্য না করলেও সমস্যা সমাধানে নতুন হালনাগাদ আনতে কাজ শুরু করেছে অ্যাপল। চলতি মাসের শেষ নাগাদ আইওএস ১৮.৩ সংস্করণ উন্মুক্ত করা হতে পারে।
