মাঠ পর্যায়ে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) এজেন্ট ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সদস্যদের মধ্যে সমন্বয় বাড়ানোর মাধ্যমে মোবাইল আর্থিক সেবা খাতকে নিরাপদ করে তোলার ধারাবাহিক প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে সম্প্রতি সাতক্ষীরায় বিকাশ এর উদ্যোগে ‘মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের অপব্যবহার রোধ’ শীর্ষক কর্মশালার আয়োজন করা হয়।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তদারকি এবং এজেন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষকে এসব বিষয়ে সচেতন করতে বছরজুড়ে নানা রকম সচেতনতামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে থাকে বিকাশ।
উক্ত কর্মশালায় এমএফএস সেবাকে নিরাপদ রাখতে কী কী পদক্ষেপ নিতে হবে, আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর সঙ্গে সমন্বয়ের পদ্ধতি কী হবে, নিয়ম মেনে কীভাবে ব্যবসা পরিচালনা করতে হবে – সে সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়।
সাতক্ষীরা জেলা পুলিশ এবং বিকাশ এর উদ্যোগে জেলার শুশীলন, টাইগার পয়েন্ট কনফারেন্স রুমে আয়োজিত এই কর্মশালায় ৫০ জন বিকাশ এজেন্ট, চ্যানেল পার্টনার এবং স্থানীয় পুলিশ সদস্যরা অংশগ্রহণ করেন।
কর্মশালায় উপস্থিত ছিলেন সাতক্ষীরা জেলা পুলিশের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার (প্রশাসন ও অর্থ) মোঃ মুকিত হাসান খাঁন, বিকাশ-এর ইভিপি ও হেড অব এক্সটার্নাল অ্যাফেয়ার্স এ কে এম মনিরুল করিম সহ সাতক্ষীরা জেলা পুলিশ ও বিকাশ এর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ।
বিভিন্ন ঘটনার বর্ণনা, প্রেক্ষাপট, ভিডিও বার্তার মাধ্যমে দিনব্যাপী এই কর্মশালাতে সহজভাবে এজেন্টদেরকে আবারো নিয়ম মেনে চলার ব্যাপারে উদ্বুদ্ধ করা হয়। সচেতন করার পাশাপাশি এমএফএস অপব্যবহার করে সংঘটিত অপরাধ ও তা প্রতিরোধে বিকাশ-এর বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়েও দিকনির্দেশনা দেয়া হয়।
অন্য দিকে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সদস্যরা অপরাধী চক্র সম্পর্কে প্রাপ্ত তথ্য কাজে লাগিয়ে কীভাবে তাদের শনাক্ত করবেন ও আইনের আওতায় আনতে পারবেন সে সম্পর্কেও বিস্তারিত আলোকপাত করা হয়।
সংশ্লিষ্ট সকল আইন কঠোরভাবে মেনে চলে বিকাশ তার প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে সর্বাত্মক প্রয়াস অব্যাহত রেখেছে। এরই অংশ হিসেবে বিকাশ স্বপ্রণোদিত হয়ে এএমএল৩৬০ অ্যাপ এর মাধ্যমে এজেন্টদের সকল কর্মকান্ড তদারকি করে থাকে এবং কোনো ব্যত্যয় হলে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এসব বিষয়েই এজেন্টসহ সংশ্লিষ্ট সকলকে সচেতন করতে বছরজুড়ে দেশব্যাপী সচেতনতামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে থাকে বিকাশ।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।



