ব্যবসার সমৃদ্ধির সাথে ব্যক্তিগত কৌশল ও ডিজিটাল মার্কেটিং এর সম্পর্ক

ব্যবসার সমৃদ্ধির জন্য শুধু আপনার বিজনেস পেজ অথবা সামাজিক মাধ্যম অ্যাকাউন্টের এর উপর নির্ভর করলে চলবেনা। আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল থেকে আপনার বিজনেস সম্পর্কে আকর্ষনীয় কন্টেন্ট লিখে পোস্ট করুন। আমার বন্ধু-বান্ধব, আত্নীয়-স্বজন অথবা অফিসের কর্মচারী ও তাদের পরিবার-বন্ধু সবাইকে সরাসরি যুক্ত করুন। এভাবে টিমওয়ার্ক করতে পারলে দ্রুতই আপনার টার্গেট অডিয়েন্স এর সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে।

শুধুমাত্র অভিনব অনলাইন বিপণন কৌশল কীভাবে একটি ব্যবসাকে সাফল্যের দরজা পর্যন্ত পৌঁছিয়ে দেয় তার উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত মার্কিন পিৎজা কোম্পানি ডোমিনো (Domino).

ডোমিনো যখন শুরু করেছিলো তখন তাদের কেউ চিনতোনা, খুব বেশি পিৎজা বিক্রিও হতোনা। তারা একটি অভিনব বিপণন কৌশল নির্ধারন করেছিলো। সোশ্যাল সাইট থেকে যাতে ভোক্তারা পিৎজা অর্ডার করতে পারে তার ব্যবস্থা করেছে ডোমিনো। মেসেঞ্জার আপ অথবা টুইটার হ্যাশট্যাগ থেকে অর্ডার করা, কোন বিষয় নিয়ে কথা বলা, তাৎক্ষনিক উত্তর দেওয়া এই সুবিধাগুলো ডোমিনো তাদের কাস্টোমারকে দিয়েছিলো। এই কৌশলগুলো তাদের ব্যবসাকে দ্রুত প্রসার করতে সহায়তা করেছিলো ও তাড়াতাড়ি কাস্টোমারের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিলো।

আপনার চেষ্টা থাকলে ব্যবসার শুরুর দিকে আপনি ফলোয়ার পেতে শুরু করবেন। কিন্তু আপনাকে মনে রাখতে হবে শুধু ফলোয়ার যেনতেনভাবে বাড়ালেই চলবেনা। কাস্টোমার আপনার কন্টেন্ট অথবা আপনার পোস্টের সাথে কার্যকরভাবে যুক্ত আছে কিনা অথবা নিয়মিত আপনার ব্যবসায়িক হালনাগাদের তথ্যগুলো গুরুত্ব দিচ্ছে কিনা এটা খেয়াল রাখতে হবে।

ইন্সটাগ্রামের কথাই দরুন। এখানে আপনার দেওয়া তথ্য তখনই ইন্সটাগ্রাম সবার উপরের দিকে রাখবে যখন আপনার পোস্টে মানুষ কার্যকরভাবে সংযুক্ত থাকবে। কাজেই আপনার টার্গেট থাকবে এমনভাবে আপনার সাইটের পেজ অথবা অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করা ও আকর্ষনীয়ভাবে কন্টেন্ট পাবলিশ করা যাতে বড় অংশের একটা মানুষ এতে কার্যকরভাবে সংযুক্ত থাকে ও নিয়মিত রেসপন্স করে।

কাজেই আপনি এমন কৌশল অবলম্বন করতে পারেন যা অন্য প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠান থেকে আলাদা হবে ও কাস্টোমারদের বাড়তি সুবিধা দিবে যেমনটা ডোমিনো কোম্পানি ভালোভাবেই করেছে। এ ধরনের কোশল ডিজিটাল জায়গা থেকে আপনার রাজস্ব অনেক গুনে বৃদ্ধি করবে। আজ বড় বড় কোম্পানির দিকে তাকেলেই বুঝা যায় তারা সোশ্যাল সাইটকে ব্যবহার করে কাস্টোমারের সাথে কার্যকর সম্পর্ক তৈরি করছে যা তাদের ব্যবসাকে ক্রমাগত সমৃদ্ধ করছে। কাজেই উপরিউল্লিখিত বিষয় বাস্তবায়ন করলে নির্দিষ্ট সময় পর আপনি ইতিবাচক ফল পাবেন বলে আশা করা যায়।