ব্যবসার প্রসার ঘটাতে একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা জরুরি

আমরা যতই সামনে এগুচ্ছি ততোই প্রযুক্তি পুরো দুনিয়াকে গ্রাস করছে। ঠিক এ জায়গায় দাঁড়িয়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমকে ব্যবহার করে ব্যবসা প্রসার ও বিপণনের ধারনাটি দিন দিন গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। যে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান ফেসবুক, টুইটার, ইন্সটাগ্রাম, লিঙ্কডিনের মত সোশ্যাল সাইটের গুরুত্ব অনুধাবনে ব্যর্থ হচ্ছে সেই প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের সাথে অর্থপূর্ন সম্পর্ক তৈরি করতে পারছেনা। শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহারকে অবহেলা করার কারনে প্রতিযোগিতার বাজারে অনেক ব্যবসাই হারিয়ে যাচ্ছে।

বর্তমানে ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম ও লিঙ্কডিন এর মত গুরুত্বপূর্ন কিছু সামাজিক মাধ্যম আছে যেগুলো ব্যবসা প্রসারে আপনি ব্যবহার করতে পারেন। তবে আপনি কি ধরনের ব্যবসা করছেন সেটার উপর নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের সামাজিক মাধ্যম ব্যবহার করবেন। ব্যবসা ভেদে আপনি স্ন্যাপচ্যাট ও পিন্টারেস্টও ব্যবহার করতে পারেন।

প্রথম দিকে আপনাকে এই সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে একটু স্টাডি করে নিতে হবে। কেননা ব্যবসা শুরুর আগে সোশ্যাল মিডিয়ার পলিসি ও টার্গেট অডিয়েন্স এর কাছে পৌঁছাতে কতটা সময় লাগবে এ বিষয়গুলো জেনে নিবেন। এজন্য ব্যবসাবান্ধব সব গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলাটা জরুরি। পাশাপাশি এ বিষয়টি মনে রাখবেন যদি কোন সাইট তাদের অ্যালগরিদম ও পলিসিতে পরিবর্তন আনে তাহলে তা আপনার ব্যবসাভিওিক কার্যক্রমে ব্যাঘাত ঘটতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণ আপনার জন্য কঠিন ও কষ্টসাধ্য তাহলে চিন্তার কারন নেই। ১টি অথবা ২টি সাইট আপনি টার্গেট করতে পারেন। যেমন মনে করলেন ভালো কন্টেন্ট পোস্ট করলে লিঙ্কডিনে অনেক সাড়া পাওয়া যায় আবার টার্গেট অডিয়েন্সের কথা ভাবলে স্ন্যাপচ্যাটও খারাপ না। উবারের কথা চিন্তা করুন। বর্তমানে তাদের শুধু ফেসবুকেই ২৪ মিলিয়নের উপর ফলোয়ার আছে। ফেসবুক বাদে কোথাও তাদের এত বেশি ফলোয়ার নাই।

এরপর টেসলার কথা উদাহরন হিসেবে বলা যায়। ফেসবুকে তাদের খুব বেশি ফলোয়ার নাই কিন্তু টুইটারে তাদের ৩ মিলিয়ন ফলোয়ার আছে আর ইন্সটাগ্রামে ৫ মিলিয়ন। কাজেই সব ধরনের সোশ্যাল সাইটের সাথেই যুক্ত থাকলে ব্যবসার প্রসার ঘটানো যাবে এ ধারনা ভুল। নির্দিষ্ট কয়েকটি সামাজিক মাধ্যমকে সিরিয়াসলি টার্গেট করে এগুতে পারেন।