হানিমুনে যেতে না পারায় বিমান সংস্থা থেকে ৫ লাখ ক্ষতিপূরণ দম্পতির!

আন্তর্জাতিক ডেস্ক : মধুচন্দ্রিমায় তো যাওয়া হলই না, উল্টে বিমান সংস্থার ভুলে হয়রানি। এই মানসিক যন্ত্রনার ক্ষতিপূরণ হিসেবে ভারতের মুম্বাই’র এক দম্পতিকে ৫.২ লাখ টাকা দিতে থাই এয়ারওয়েজ লিমিটেডকে নির্দেশ দিল মহারাষ্ট্রের স্টেট কনজিউমার কমিশন।

২০১৩ সালে মধুচন্দ্রিমায় যেতে নিউজিল্যান্ড যাওয়ার পরিকল্পনা করেন মুম্বাইয়ের অঙ্কিত ও মোনালি শাহ। কিন্তু থাই এয়ারওয়েজের বিমান মুম্বাই থেকে ব্যাংকক হয়ে অকল্যান্ড পৌঁছানের কথা ছিল তাদের। বিমানবন্দরে আসার পরে তাদের শুধু মুম্বাই থেকে ব্যাংকক যাওয়ার বোর্ডিং পাস দেওয়া হয়। বাকি যাত্রাটা তারা করতে পারবেন না বলে জানিয়ে দেয় এয়ারলাইন্স।

হানিমুন ট্রিপ বাতিল করতে বাধ্য হন তারা। আসলে মোনালির রিটার্ন টিকিট না থাকায় তাদের নিউজিল্যান্ডের আইন অনুযায়ী সেখানে যেতে দেওয়া হয়নি। কিন্তু এই বিষয়টা এয়ারলাইন্সের তরফে তাদের আরও আগে জানানো যেতে পারত বলে করছে ক্রেতা সুরক্ষা আদালত। কর্তব্যে অবহেলার দায়ে তাদের ৫.২ লাখ টাকা জরিমানা করা হয়েছে।