২ ধরনের ফোন মেরামতে অ্যাপলের অস্বীকৃতি

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ডেস্ক : চুরি হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া আইফোন মেরামতে অপারগতা প্রকাশ করেছেন অ্যাপলের প্রযুক্তিবিদরা। সম্প্রতি ম্যাকরিউমার্সের এক প্রতিবেদনে এ তথ্য উঠে আসে। অ্যাপল স্টোর ও প্রতিষ্ঠানটির অনুমোদিত বিক্রেতাদের এ বিষয়ে একটি মেমো পাঠিয়েছে মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্টটি। খবর এনগ্যাজেট।

ব্যবহারকারীদের সহযোগিতার জন্য অ্যাপল স্টোরের কর্মীরা মোবাইল জিনিয়াস নামে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন। অ্যাপটিতে বা জিএসএক্স সিস্টেমে ডিভাইস চুরি বা হারিয়ে যাওয়ার কোনো তথ্য থাকলে ডিভাইসটি মেরামতে নিষেধাজ্ঞার কথা জানিয়েছে কুপারটিনোভিত্তিক প্রযুক্তি জায়ান্টটি।

ডিভাইসের ইন্টারন্যাশনাল মোবাইল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি (আইএমইএ) বা চুরির তথ্য ব্যবহারকারীরা জিএসএমএ রেজিস্ট্রিতে দাখিল করতে পারেন। ডিভাইস মেরামত করার ক্ষেত্রে আইএমইএর বিপরীতে জিএসএমএ ডিভাইস রেজিস্ট্রির তথ্য মিলিয়ে দেখবেন টেকনিশিয়ানরা। এছাড়া ফাইন্ড মাই আইফোন অ্যাপ দিয়ে লস্ট মোডে ডিভাইসটি অন্তর্ভুক্ত করলেও মেরামত করবেন না টেকনিশিয়ানরা।

তথ্যানুযায়ী, লস্ট মোডে অন্তর্ভুক্তিকরণের মাধ্যমে ডিভাইসটি লক হয়ে যাবে। ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সুরক্ষার সুবিধার্থে এ সিদ্ধান্ত নিয়েছে অ্যাপল। এদিকে বিশ্লেষকদের আশঙ্কা, এর ফলে চোরা আইফোন কেনার ভয়ে পুরনো আইফোন কিনতে নিরুৎসাহী হতে পারেন ক্রেতারা। তবে সংশ্লিষ্টদের বক্তব্য, অ্যাপল স্টোরে না গিয়ে অন্য কোনো মেরামতের দোকানে গিয়ে সহজেই ব্যবহারকারীরা এ সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।

জাহ্নবী প্লাস্টিক সার্জারি করে কিম কার্দাশিয়ার মতো হয়ে গেলেন!

বাজারে আইফোনের উচ্চমূল্যের কারণে ভোক্তাবাজারে সেকেন্ড হ্যান্ড আইফোনের চাহিদা তৈরি হয়েছে। ব্লুমবার্গ প্রকাশিত আরেকটি প্রতিবেদনে বলা হয়, আইফোনের জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা নিয়ে কাজ করছে যুক্তরাষ্ট্রের প্রযুক্তি জায়ান্টটি। ভোক্তাদের বড় ধরনের ব্যয় থেকে বাঁচাতে মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ যোগ করার পরিকল্পনাও করছে অ্যাপল।

সম্প্রতি অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা করেছে একটি ডাচ প্রতিষ্ঠান। টেকজায়ান্টটির একচেটিয়া বাজার দখলের জন্য ৫৫০ কোটি ইউরো জরিমানা করেছে সংস্থাটি। ডেভেলপার ফি হিসেবে ভোক্তাদের চড়া মূল্য পরিশোধ করতে হচ্ছে বলে অভিযোগ তুলেছে কনজিউমার কম্পিটিশন ক্লেইমস ফাউন্ডেশন। ২০০৯ সালের সেপ্টেম্বর থেকে অ্যাপলের অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ কিনেছে এমন ইউরোপীয় ইউনিয়নভুক্ত (ইইউ) দেশগুলোর ক্রেতাদের এ অভিযোগে অংশ নেয়ার অনুরোধ জানিয়েছে ডাচ প্রতিষ্ঠানটি।