এআইয়ের কারণে সফটওয়্যার কোম্পানির জন্য সময় কঠিন হতে পারে

প্রযুক্তি জগতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) দ্রুত পরিবর্তন আনছে। তবে এই পরিবর্তন সকলের জন্য সুবিধাজনক নাও হতে পারে। এ বিষয়ে সতর্কবার্তা দিয়েছেন ওপেনএআইয়ের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা স্যাম অল্টম্যান।

নয়াদিল্লিতে আয়োজিত ‘ইন্ডিয়া এআই ইমপ্যাক্ট সামিট ২০২৬’-এ তিনি বলেন, এআইয়ের কারণে সফটওয়্যার তৈরি আগের চেয়ে অনেক সহজ এবং দ্রুত হয়ে গেছে। এতে কিছু সফটওয়্যার কোম্পানির জন্য সময়টা কঠিন হতে পারে। তবে যেসব প্রতিষ্ঠান নিজেদের শক্তিশালী সেবা ও অনন্য মূল্য সরবরাহ করতে পারে, তারা এর ফলে সুবিধা পেতে পারে।

সম্প্রতি ওপেনএআই বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য ‘ফ্রন্টিয়ার’ নামে একটি এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একাধিক এআই এজেন্ট জটিল কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম। ফ্রন্টিয়ার ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের ডেটা ভাণ্ডার, সিআরএম টুল এবং অভ্যন্তরীণ অ্যাপ একসাথে সমন্বিতভাবে পরিচালনা করতে পারছে। এই সেবা ইতিমধ্যেই ব্যবহার করছে এইচপি, ইনটুইট, ওরাকল, স্টেট ফার্ম, থার্মো ফিশার সায়েন্টিফিক এবং উবার। এছাড়া পরীক্ষামূলকভাবে যুক্ত হয়েছে বিবিভিএ, সিসকো ও টি-মোবাইল। ওপেনএআইয়ের প্রধান অর্থ কর্মকর্তা সারা ফ্রায়ার জানিয়েছেন, কোম্পানির ব্যবসার প্রায় ৪০ শতাংশ আয় আসে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক থেকে, যা ৫০ শতাংশে উন্নীত করার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।

অন্যদিকে, অ্যানথ্রপিক কোম্পানি ‘ক্লড কোওয়ার্ক’ নামে নতুন এআই এজেন্ট বাজারে আনেছে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইল পরিচালনা, রিপোর্ট তৈরি এবং বহু ধাপের কাজ করতে সক্ষম। এই নতুন প্রযুক্তি প্রবর্তনের পর সফটওয়্যার শেয়ার ও বাজারমূল্য ধীরে ধীরে কমতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, আইশেয়ার্স টেক-সফটওয়্যার ইটিএফ ২০২৬ সালে ২০ শতাংশের বেশি কমেছে, সেলসফোর্সের শেয়ার ৩০ শতাংশ ও অ্যাডোবির ২৭ শতাংশ কমেছে। এমনকি মাইক্রোসফটের বাজারমূল্যও কমেছে।

বিশ্লেষকরা বলছেন, এটি ‘সফটওয়্যার অ্যাজ আ সার্ভিস’-এর যুগ থেকে ‘সার্ভিস অ্যাজ সফটওয়্যার’-এর যুগে পদার্পণ নির্দেশ করছে। স্যাম অল্টম্যানের মতে, বর্তমান গতি বজায় থাকলে কয়েক বছরের মধ্যেই আমরা সত্যিকারের সুপার ইন্টেলিজেন্স দেখতে পারব।