চ্যাটজিপিটি বা জেমিনির মতো এআই চ্যাটবট এখন আর শুধু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নেই। ধীরে ধীরে এগুলো আমাদের অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকেও আমূল বদলে দিচ্ছে। এই পরিবর্তনের পেছনে বড় ভূমিকা রাখতে যাচ্ছে গুগল ও বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স কোম্পানিগুলোর যৌথ উদ্যোগে চালু হওয়া নতুন প্রযুক্তি ‘ইউনিভার্সাল কমার্স প্রটোকল’ (UCP)।
এই উন্মুক্ত স্ট্যান্ডার্ডের মাধ্যমে অনলাইন শপিংয়ের ধরন কীভাবে পাল্টে যাবে, তা নিয়ে বিস্তারিত জানা যাক।
চ্যাটবটেই সম্পূর্ণ হবে কেনাকাটা
এতদিন এআই চ্যাটবটের কাছে কোনো পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে সেটি কেবল তথ্য বা পরামর্শ দিত। তবে ইউসিপি চালুর ফলে সেই চিত্র বদলাতে যাচ্ছে। এখন ব্যবহারকারীরা এআই চ্যাটবটের মাধ্যমেই সরাসরি বিভিন্ন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য কিনতে পারবেন।
এই নতুন ধারার নাম দেওয়া হয়েছে ‘এজেন্টিক কমার্স’, যেখানে চ্যাটবটই হয়ে উঠবে আপনার ব্যক্তিগত শপিং সহকারী। শপিফাই, ইটসি, টার্গেট ও ওয়ালমার্টের মতো বড় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান এই প্রযুক্তি উন্নয়নে সহযোগিতা করেছে।
এক নজরে ইউনিভার্সাল কমার্স প্রটোকলের সুবিধা
সব তথ্য এক জায়গায়
ইউসিপির মাধ্যমে গুগল ওয়ালেট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ঠিকানা ও প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হবে। ফলে বারবার ফর্ম পূরণ করার ঝামেলা থাকবে না।
সহজ ও দ্রুত পেমেন্ট
গুগল পের মাধ্যমে মুহূর্তেই পেমেন্ট সম্পন্ন করা যাবে। ভবিষ্যতে পেপ্যালও এই ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত হওয়ার কথা রয়েছে।
বিশ্বব্যাপী সমর্থন
আমেরিকান এক্সপ্রেস, ভিসা, মাস্টারকার্ড, বেস্ট বাইসহ ২০টিরও বেশি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড ইতিমধ্যে ইউসিপিকে সমর্থন দিয়েছে। ফলে এই প্রযুক্তির ব্যবহার দ্রুত ছড়িয়ে পড়বে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
গুগল ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য চালু করেছে বিশেষ এআই সেবা—‘বিজনেস এজেন্ট’। এটি অনেকটা অভিজ্ঞ বিক্রয়কর্মীর মতো কাজ করবে।
কীভাবে কাজ করবে?
ধরুন, আপনি গুগলে কোনো নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের জুতা খুঁজছেন। তখন ওই ব্র্যান্ডের নিজস্ব এআই এজেন্ট আপনার সামনে হাজির হবে।
কী সুবিধা দেবে?
এই এজেন্ট শুধু প্রশ্নের উত্তর দেবে না; আপনার পছন্দ, বাজেট ও প্রয়োজন বিশ্লেষণ করে সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য বেছে নিতে সাহায্য করবে। এমনকি চ্যাটের মধ্যেই কেনাকাটা সম্পন্ন করার সুযোগ করে দেবে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, এই প্রযুক্তি চালু হলে অনলাইন কেনাকাটা আরও ব্যক্তিগত, দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হয়ে উঠবে।
সূত্র: দ্য ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেস
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
