Close Menu
Bangla news
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Bangla news
    • প্রচ্ছদ
    • জাতীয়
    • অর্থনীতি
    • আন্তর্জাতিক
    • রাজনীতি
    • বিনোদন
    • খেলাধুলা
    • শিক্ষা
    • আরও
      • লাইফস্টাইল
      • বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি
      • বিভাগীয় সংবাদ
      • স্বাস্থ্য
      • অন্যরকম খবর
      • অপরাধ-দুর্নীতি
      • পজিটিভ বাংলাদেশ
      • আইন-আদালত
      • ট্র্যাভেল
      • প্রশ্ন ও উত্তর
      • প্রবাসী খবর
      • আজকের রাশিফল
      • মুক্তমত/ফিচার/সাক্ষাৎকার
      • ইতিহাস
      • ক্যাম্পাস
      • ক্যারিয়ার ভাবনা
      • Jobs
      • লাইফ হ্যাকস
      • জমিজমা সংক্রান্ত
    • English
    Bangla news
    Home অভিযোগ জানাতে ভোক্তা অধিকারের ওয়েব পোর্টাল
    জাতীয়

    অভিযোগ জানাতে ভোক্তা অধিকারের ওয়েব পোর্টাল

    Saiful IslamJanuary 19, 20232 Mins Read
    Advertisement

    জুমবাংলা ডেস্ক : অভিযোগ দায়েরের পদ্ধতি আরও সহজ করার লক্ষ্যে সিসিএমএস শীর্ষক ওয়েব পোর্টাল এবং সফটওয়্যার উদ্বোধন করেছে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। এর ফলে এখন থেকে ভোক্তারা অনলাইনেই অভিযোগ করতে পারবেন।

    ভোক্তা অধিকারের ওয়েব পোর্টাল

    বুধবার (১৮ জানুয়ারি) এই ওয়েব পোর্টাল এবং সফটওয়্যার উদ্বোধন করেন অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ.এইচ.এম. শফিকুজ্জামান।

    এসময় তিনি বলেন, বলেন, প্রধানমন্ত্রীর অভিপ্রায় অনুযায়ী ডিজিটাল বাংলাদেশ একটি প্রত্যয়। এর মূল লক্ষ্য বাংলাদেশকে একটি তথ্য প্রযুক্তি নির্ভর রাষ্ট্র হিসেবে গড়ে তোলা। ডিজিটাল প্রযুক্তি কাজে লাগিয়ে ডিজিটাল বাংলাদেশ প্রতিষ্ঠা করা বর্তমান সরকারের অঙ্গীকার। এরই অংশ হিসেবে ডিজিটাল প্লাটফর্ম ব্যবহার করে ভোক্তারা যেন সহজে অভিযোগ করতে পারেন এবং অভিযোগগুলো যাতে দ্রুত নিষ্পত্তি করা যায় সেই লক্ষ্যকে সামনে রেখে ‘সিসিএমএস’ সফটওয়্যারটি তৈরি করা হয়েছে। বর্তমানে অধিদপ্তরে ৩৭৪৮টি অভিযোগ অনিষ্পন্ন রয়েছে যা বিদ্যমান পদ্ধতিতে নিষ্পন্ন করা সময়সাপেক্ষ ও কষ্টসাধ্য। এই প্রেক্ষিতে সফটওয়্যারটি ব্যবহারের মাধ্যমে অনিষ্পন্ন অভিযোগগুলো দ্রুত নিষ্পত্তির মাধ্যমে ভোক্তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবা দেওয়া সম্ভব হবে। ।

    তিনি অধিদপ্তরের সব কর্মকর্তা-কর্মচারীকে সফটওয়্যারটি ব্যবহারের মাধ্যমে ভোক্তাদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিতে সচেষ্ট হওয়ার আহ্বান জানান।

    এসই সঙ্গে জনগণকে ভোক্তা অধিকার সম্পর্কে সচেতন হওয়া এবং সফটওয়্যারটি ব্যবহারের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিলেরও আহ্বান জানান।

    তিনি ভোক্তাদের কাছে সফটওয়্যারটির কার্যকারিতা তুলে ধরার লক্ষ্যে ব্যাপক প্রচারের ব্যবস্থা করতে হবে উল্লেখ করে এ লক্ষ্যে প্রচার কার্যক্রমে সহযোগিতা করতে গণমাধ্যমকর্মীদের প্রতি অনুরোধ জানান।

    উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে অধিদপ্তরের পরিচালক মনজুর মোহাম্মদ শাহরিয়ার এবং প্রধান কার্যালয়, ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয় ও ঢাকা জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীরা উপস্থিত ছিলেন।

    প্রসঙ্গত প্রথমে ঢাকা বিভাগে এটি পাইলটিং প্রকল্প হিসেবে চালু হয়েছে। যা পরবর্তীতে পুরোদমে চালু হবে।

    চলতি অর্থবছরে দেশে কোটিপতির সংখ্যা কমেছে

    জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
    ‘জাতীয় ‘ওয়েব অধিকারের অভিযোগ জানাতে পোর্টাল: ভোক্তা ভোক্তা অধিকারের ওয়েব পোর্টাল
    Related Posts
    Sheikh Alidur

    শেখ হাসিনার মামাতো ভাই শেখ অলিদুর রহমান গ্রেফতার

    July 25, 2025
    Nikunj

    নিকুঞ্জে অটো চলাচল বন্ধের তিন মাস পূর্তি, শান্ত পরিবেশে খুশি এলাকাবাসী

    July 25, 2025

    যেসব অঞ্চলে টানা ৩ দিন ভারী বর্ষণের পূর্বাভাস

    July 25, 2025
    সর্বশেষ খবর
    Kaliganga River

    ‘প্রাণের নদীরা চোখের সামনে মরে গেল, কেউ কষ্ট পেলাম না!’

    Sheikh Alidur

    শেখ হাসিনার মামাতো ভাই শেখ অলিদুর রহমান গ্রেফতার

    Ahaan Pandey

    আহানের বাস্তব জীবনের ‘সাইয়ারা’ কি তাহলে শ্রুতি

    MPO

    পৌনে চার লাখ শিক্ষক-কর্মচারীর বেতনের সারসংক্ষেপ মাউশিতে

    shooting-film

    উত্তরায় শুটিং বন্ধের নির্দেশ, অভিনয় শিল্পী সংঘের প্রতিবাদ

    fake embassy

    বাড়ি ভাড়া নিয়ে ভুয়া দূতাবাস, স্বঘোষিত রাষ্ট্রদূত গ্রেফতার!

    Nikunj

    নিকুঞ্জে অটো চলাচল বন্ধের তিন মাস পূর্তি, শান্ত পরিবেশে খুশি এলাকাবাসী

    LegalOn Raises $50M, Partners With OpenAI for Legal AI Development
(58 characters)

    LegalOn Raises $50M to Transform AI Contract Review with OpenAI Alliance

    UK immigration services

    UK Immigration Firm Marks 24 Years with Unprecedented Client Praise: The “WOW” Factor Revealed

    Our Generation episode 19 release date

    Our Generation Ep 19-20 Release Date, Preview, English Sub Streaming

    • About Us
    • Contact Us
    • Career
    • Advertise
    • DMCA
    • Privacy Policy
    • Feed
    • Banglanews
    © 2025 ZoomBangla News - Powered by ZoomBangla

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.