জিমেইল একাউন্ট লক হয়ে গেলে যেভাবে ফিরে পাবেন

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ডেস্ক : জিমেইল বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে জনপ্রিয় ইমেল পরিষেবা। গোটা বিশ্বে এর প্রায় ২ বিলিয়ন ইউজার রয়েছে।আমাদের ডিজিটাল জীবনে জিমেইল এর কতোটা আধিপত্য তা, বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় স্মার্টফোন Android Operating System (OS) ইউজ করার জন্য একটি জিমেইল অ্যাকাউন্ট থাকা প্রয়োজন, এটি দেখেই বোঝা যায়। সুতরাং, জিমেইল এর অ্যাক্সেস হারানো বা আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট থেকে লকড আউট হয়ে যাওয়া আপনার জন্য বিপদ ডেকে আনতে পারে।

কারণ জিমেইল অ্যাকাউন্ট হারালে শুধুমাত্র ইমেল নয় অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটাতে অ্যাক্সেসও হারাতে হতে পারে। আমাদের জিমেইল অ্যাকাউন্টটি Google Photos, Google Docs, Google Meet এবং আরও অনেক কিছু সহ আমাদের সমস্ত Google পরিষেবার প্রধান অস্ত্র। আপনার জিমেইল কোনো ভাবে লকড আউট হয়ে গেছে? কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরে পাবেন ভাবছেন?আপনাদের জন্যে 9টি উপায় আমরা এই আর্টিকেলে জানালাম যা অবশ্যই একবার দেখে নেবেন৷

পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে আপনার ফোন নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন
জিমেইল এ লগ ইন করতে আপনি পাসওয়ার্ডের বদলে আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লগ ইন করুন। এটি অত্যন্ত একটি সহজ উপায়।

রিকভারি email Id/ ফোন নম্বর ব্যবহার করুন
Google সর্বদা আপনাকে অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল আইডি বা ফোন নম্বরে আপনার পাসওয়ার্ড/OTP ডিটেইলস পাঠানোর অপশন দেয়। সুতরাং, সবসময় এটি খেয়াল রাখুন যে আপনার এই লিঙ্ক করা ফোন নম্বরটি আপনি বর্তমানে ইউজ করেন।

iPhone বা iPad-এ আপনার Google Account ব্যবহার করুন
Account এ অ্যাক্সেস পাওয়ার আরেকটি উপায় হল আপনার iPhone বা iPad এ Google Account লগ-ইন করা। Apple এর ডিভাইসগুলি পাসওয়ার্ড চায়না। ফলে আপনি খুব সহজেই নিজেকে ভেরিফাই করতে পারবেন।

Android ডিভাইসটি আনলক করে নিজেকে ভেরিফাই করুন
এটি শুধুমাত্র Android ইউজারদের জন্য। সমস্ত Android ফোন একটি Google অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা আছে। নিজেকে যাচাই করতে লিঙ্ক করা ফোন নম্বর থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন৷ Google Authenticator অ্যাপটিও আপনাকে এক্ষেত্রে  সাহায্য করতে পারে। এটি ইউজারদের একটি রেন্ডমলি জেনারেটেড নম্বর ব্যবহার করে তাদের লগইন কনফার্ম করতে দেয়।

সাধারণত সাইন ইন করার ডিভাইস/লোকেসন ব্যবহার করুন
আপনি সাধারণত সাইন ইন করতে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করে থাকেন (কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা পিসি), সেটি থেকে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন৷ এতে কাজ হলেও হতে পারে৷ এমন একটি কম্পিউটার, ফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করুন যেখানে আপনি মাঝে মধ্যেই সাইন ইন করে। আপনি সাধারণত যে ব্রাউজার ব্যবহার করেন (যেমন Chrome বা Safari), সেই ব্রাউজার দিয়েই চেষ্টা করুন। এমন একটি লোকেশানে চেষ্টা করুন যেখানে আপনি সাধারণত সাইন ইন করেন, যেমন-বাড়িতে বা অফিসে।

কোন রিকভারি ইনফো এভেলেবেল আছে তা চেক করুন
আপনি শেয়ার করা রিকভারি ইনফো মনে না রাখলে, আপনি Google অ্যাকাউন্ট পেজে এটি চেক করতে পারেন। নিচে স্ক্রোল করলে “Ways we can verify it’s you” পাবেন। এটি রেজিস্টার করা রিকভারি ফোন নম্বর বা রিকভারি ইমেল দেখাবে৷

সিকিউরিটি প্রশ্নগুলির উত্তর দিন
যখন স্মার্টফোন আমাদের জীবনে এতটা omnipresent ছিল না, ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি সিক্রেট সিকিউরিটি প্রশ্নগুলির সাথে লিংকড ছিল যা অ্যাকাউন্টগুলি আনলক করতে সহায়তা করে। আপনার যদি কোনো রিকভারি ইমেল আইডি বা ফোন নম্বর লিঙ্ক করা না থাকে, তাহলে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আপনাকে হেল্প করতে পারে। যতটা সম্ভব প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিন। প্রশ্ন স্কিপ না করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি একটি উত্তর সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, অন্য প্রশ্নে স্কিপ করার পরিবর্তে আপনার সেরা অনুমানটি বাছুন।পুরোনো পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন

Google আইডেন্টিটি ভেরিফাই করার একটি উপায় হল ইউজারদের তাদের আগের পাসওয়ার্ড টাইপ করতে বলা। আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরেও আপনার পুরানো পাসওয়ার্ডের একটি রেকর্ড রাখা একটি ভাল আইডিয়া হতে পারে। আপনি যদি কনফিডেন্টলি  আগের কোনো পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন, তাহলে আপনার সেরা অনুমানটিকেই ইউজ করুন।

ভারতের কোন শহর দুটি রাজ্যের রাজধানী? অনেকেই জানেন না

অ্যাকাউন্ট ওপেন করার সময়টি মনে করার চেষ্টা করুন
যদি উপরের সব কটি উপায়ই আপনার কাজে না লাগে তাহলে Google আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট কবে ক্রিয়েট করেছেন তা জানতে চাইবে। উত্তরটি এক্সেক্ট ঠিক না হলেও অসুবিধা নেই। কাছাকাছি উত্তর হলেও এটি কাজে লেগে যাবে। এটি জানার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার একদম প্রথমদিককার mail অথবা Welcome Mail।