সস্তা দেখলেই অর্ডার? লোভের তাড়নায় প্রতারণার ফাঁদে জড়াবেন না

বিজ্ঞান ও প্রযক্তি ডেস্ক : ই-কমার্স থেকে জিনিস কেনার আগে কী কী দেখে নেওয়া উচিত?

উত্তর: যে কোনও ই-কমার্স ওয়েবসাইটে ঢোকার আগে সেটির বানান ও ডিজ়াইন খেয়াল রাখতে হবে। প্রতারক চক্র অনেক সময়ে বিখ্যাত ওয়েবসাইটের হুবহু প্রতিরূপ তৈরি করে। বানানে পরিবর্তন এনে, বা ডিজ়াইনে। ওয়েব অ্যাড্রেস ‘http’-র সঙ্গে ‘s’ না থাকলে, অর্থাৎ ‘https’ না হলে সেই ওয়েবসাইট ঝুঁকিপূর্ণ। ওয়েবসাইটটির একটি পূর্ণ ডোমেন নেম থাকবে, অর্থাৎ ‘www.’-এর পরে নাম ও শেষে ‘.com’ থাকবে।

ওয়েবসাইটটি ব়্যান্ডম নম্বর দিয়ে শুরু হবে না। অনলাইনে অতিরিক্ত ছাড়, বাজারমূল্য থেকে কম মূল্যে পণ্য, ক্যাশব্যাক, সীমিত সময়ের অফার এড়িয়ে চলাই ভালো। অনেক প্রতিষ্ঠান এ ভাবে ভোক্তার আস্থা অর্জন করে বড় ফাঁদের মাধ্যমে বিপুল টাকা হাতায়। অনলাইনে যেখান থেকেই পণ্য কেনা হোক, রিভিউ দেখা গুরুত্বপূর্ণ। অনেক সময়ে ফেক রিভিউও থাকে। তাই রিভিউয়ের সময় ও সেগুলো ভুয়া অ্যাকাউন্ট থেকে কি না, খেয়াল করতে হবে।

যদি রিভিউ ইতিবাচক থাকে, তবেই পণ্য অর্ডার করবেন। পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ আছে কি না, লক্ষ করতে হবে। পণ্যের মাপ, ওজন সম্পর্কে অবগত হয়ে তার পর অর্ডার করা ভালো। প্রতিষ্ঠানটির রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি আছে কি না, থাকলে কেমন এবং গ্রাহকবান্ধব কি না, যাচাই করা উচিত। একই পোশাক যদি এক স্থানে মূল্য বেশি আর অন্য স্থানে কম হয়, তা হলে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া যাবে না, কারণ পোশাকের ডিজ়াইন এক হলেও গুণগত মান না-ও হতে পারে।

ভালো ঘুম পেতে ঘরে রাখতে পারেন যেসব গাছ

অগ্রিম পেমেন্টও এড়িয়ে চলা উচিত। অর্ডারটির ‘ক্যাশ অন ডেলিভারি’র সুবিধে আছে কি না দেখুন। পণ্য হাতে পেয়ে দেখে-শুনে, তার পর অর্থ পরিশোধ করলে প্রতারিত হওয়ার আশঙ্কা কম থাকে।
উত্তরে চিত্রদীপ চক্রবর্তী, সাইবার বিশেষজ্ঞ