iOS 26 আপডেট পাওয়ার পর থেকে অনেক iPhone ব্যবহারকারী iMessage সক্রিয় করতে সমস্যা enfrentando করছেন। Apple এর সমর্থন নথি অনুসারে, এই সমস্যাটি প্রধানত একটি নিষ্ক্রিয় SIM কার্ডের কারণে হয়ে থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের Apple-এর নিরাপদ মেসেজিং সেবা থেকে বিচ্ছিন্ন করে দিচ্ছে।
সমস্যার মূল কারণ কী?
Apple বলছে, সমস্যাটি ঘটে যখন আপনার ডিভাইসে একই ফোন নম্বরের জন্য একটি নিষ্ক্রিয় SIM কার্ড থেকে যায়। এটি প্রায়ই ফোন ক্যারিয়ার পরিবর্তন বা eSIM-এ স্থানান্তরের পর ঘটে। সিস্টেম বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে এবং iMessage সক্রিয় করতে ব্যর্থ হয়।
সমাধানের জন্য প্রথমে Settings অ্যাপে যান। তারপর Cellular অপশনে ট্যাপ করুন। এখানে একই নম্বরের জন্য একাধিক SIM দেখালে, নিষ্ক্রিয় SIM টি মুছে ফেলুন। এটি একটি ফিজিক্যাল SIM হলে বের করে দিন, eSIM হলে Delete eSIM অপশন ব্যবহার করুন।
iMessage আবার সক্রিয় করবেন যেভাবে
নিষ্ক্রিয় SIM মুছে দেওয়ার পর iMessage আবার চালু করুন। Settings অ্যাপে Messages-এ গিয়ে Send & Receive অপশনে ট্যাপ করুন। সেখান থেকে আপনার ফোন নম্বরটি সিলেক্ট করুন। iMessage স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যাওয়া উচিত।
যদি সমস্যা থাকে, Network Settings রিসেট করার চেষ্টা করুন। Settings > General > Transfer or Reset iPhone-এ গিয়ে Reset অপশনটি বেছে নিন। এটি আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পুনরায় সেট করবে। তারপর iPhone রিস্টার্ট দিন।
Apple-এর আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা
Apple তার সমর্থন পৃষ্ঠায় এই সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করেছে। কোম্পানিটি ব্যবহারকারীদের সফটওয়্যারটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট রাখতেও পরামর্শ দিয়েছে। iOS 26.1 আপডেটে এই বাগটি সংশোধন করা হতে পারে।
iOS সমস্যা সমাধান করতে Apple-এর এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আপনার iMessage দ্রুত পুনরায় কার্যকর হবে এবং নীল বুদবুদে মেসেজিং এর সুবিধা ভোগ করতে পারবেন।
জেনে রাখুন-
iMessage সক্রিয় না হলে কী করবেন?
নিষ্ক্রিয় SIM মুছে দিয়ে Settings থেকে Messages পুনরায় সক্রিয় করুন।
iOS 26-এ আর কী সমস্যা আছে?
ক্যালেন্ডার সার্চ বাগ ও Apple Intelligence ডাউনলোড ইস্যু রিপোর্ট করা হয়েছে।
eSIM থেকে iMessage কাজ করবে কি?
হ্যাঁ, eSIM দিয়ে iMessage সম্পূর্ণভাবে কাজ করে, শুধু নিষ্ক্রিয় SIM মুছে দিতে হবে।
অন্য কোন সমাধান আছে?
Network Settings রিসেট করুন বা iPhone সফটওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
Apple সাপোর্টে কখন যোগাযোগ করবেন?
উপরের সব সমাধান কাজ না করলে Apple-এর অফিসিয়াল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
