জুমবাংলা ডেস্ক : পাসপোর্ট সেবায় হয়রানি কমাতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর (ডিআইপি)। এখন থেকে নতুন পাসপোর্টের আবেদন, দেশে ও বিদেশে পাসপোর্ট রিইস্যু, ভিসা আবেদনসহ সকল পাসপোর্ট ও ভিসাকেন্দ্রিক আবেদন সহজে পূরণের জন্য নির্ধারিত এজেন্সি বা ভেন্ডর নিয়োগ করা হচ্ছে। এসব এজেন্সি নির্দিষ্ট ফি’র বিনিময়ে আবেদনকারীদের সহায়তা করবে।
ডিআইপি সূত্র জানিয়েছে, এসব এজেন্সি সংশ্লিষ্ট পাসপোর্ট অফিসের আশপাশে অফিস স্থাপন করে আবেদনকারীদের সহযোগিতা করবে। যদি কোনো এজেন্সি বা ভেন্ডর গ্রাহকের সঙ্গে প্রতারণা করে বা নির্ধারিত ফি’র চেয়ে বেশি অর্থ দাবি করে, প্রমাণ পাওয়া গেলে তাদের লাইসেন্স বাতিল করা হবে। এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য হচ্ছে পাসপোর্ট সংক্রান্ত হয়রানি কমানো এবং গ্রাহক সেবার মান উন্নত করা।
এছাড়াও ডিআইপি আরও জানিয়েছে, এখন ঘরে বসেই পাসপোর্টের আবেদন করা যাচ্ছে এবং আবেদন ফি পরিশোধের ব্যবস্থাও করা হয়েছে। শুধু ছবি, চোখের আইরিশ এবং আঙুলের ছাপ (ফিঙ্গারপ্রিন্ট) দিতে সংশ্লিষ্ট পাসপোর্ট অফিসে উপস্থিত হতে হবে। এর বাইরে গ্রাহক আর কোনো ধরণের ঝামেলা ছাড়াই সেবা পাবেন।
সম্প্রতি স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সুরক্ষা সেবা বিভাগ থেকে জারিকৃত এক পরিপত্রে জানানো হয়, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) এবং জন্মনিবন্ধন সনদের তথ্যের ভিত্তিতে এখন পাসপোর্ট দেওয়া হচ্ছে। এতে করে পাসপোর্টের জন্য আর পুলিশের ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হচ্ছে না। ফলে আবেদনকারীরা সহজেই পাসপোর্ট হাতে পাচ্ছেন।
২০২৫ সালের ১৮ ফেব্রুয়ারি জারি হওয়া পরিপত্রে আরও বলা হয়,
- নতুন পাসপোর্টের আবেদনের ক্ষেত্রে অনলাইনে যাচাইকৃত জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্যের ভিত্তিতে সরাসরি পাসপোর্ট ইস্যু করা হবে।
- বিদেশে অবস্থানরত বাংলাদেশি নাগরিক এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে জন্মনিবন্ধনের তথ্যের ভিত্তিতে পাসপোর্ট ইস্যু করা হবে।
- পাসপোর্ট পুনঃইস্যুর সময় যদি মৌলিক তথ্য (নাম, পিতা-মাতার নাম, জন্ম তারিখ, জন্মস্থান) পরিবর্তন হয়, তবে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করে পাসপোর্ট প্রদান করা হবে।
সরকারের এই সিদ্ধান্তের ফলে পাসপোর্ট সেবা আগের চেয়ে অনেক সহজ হয়েছে। ডিআইপির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, পুলিশ ভেরিফিকেশনের কারণে আগে সময়ক্ষেপণ হতো, কিন্তু এখন সুপার এক্সপ্রেস সার্ভিসের মাধ্যমে মাত্র ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যেই নতুন পাসপোর্ট হাতে পাওয়া সম্ভব হচ্ছে।
পাসপোর্ট প্রাপ্তি এখন হয়ে উঠেছে সহজ, দ্রুত এবং হয়রানিমুক্ত—এটি নাগরিকদের জন্য এক বড় সুবিধা।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
