কী ধরনের কীওয়ার্ড ব্যবহার করবেন?
গুগল সার্চ টেকনোলোজিকে আরও উন্নত করতে বদ্ধপরিকর। এজন্য Speech AI এর ফাংশন নিয়ে কাজ করছে গুগল। গুগল নিয়মিত তার অ্যালগরদম পরিবর্তন করে। ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠানকে তার সাথে মানানসই হয়ে কাজ করতে হয়।
কেবল ভয়েস ফিচার সাইটে আপগ্রেড করা থাকলে কাস্টোমার আপনাকে সহজে খুঁজে পাবে ও তারা অন্য প্রতিদ্বন্দীদের বাদ দিয়ে আপনাকেই নির্বাচন করতে পারে। এ সম্ভাবনা খুব বেশি। কীওয়ার্ড অস্পষ্ট হলে SEO অপ্টিমাইজেশন ভালো হবে না। কীওয়ার্ড নিয়ে সতর্ক হোন। মাঝারি আকারের বা কিছুটা বড় আকারের কীওয়ার্ড হলে সবথেকে ভালো।
কীওয়ার্ড যত স্পষ্ট হবে তত কাস্টোমারদের কাছে আপনি পৌছাতে পারবেন৷ মাঝারি ও লম্বা আকারের বাক্য যা ২ জন মানুষের মধ্যে কথোপকথনে ব্যবহার করা হয় এ ধরনের বাক্যাংশ ব্যবহার করবেন। কীওয়ার্ড টুল এসব বাক্যাংশ সহজেই গ্রহণ করবে।
মানুষ যেসব বিষয় সম্পর্কে জানতে চায় বা জিজ্ঞাসা করতে চায় সেসব বিষয় কীওয়ার্ড এ যুক্ত থাকা উচিত। Frequently Asked Questions (FAQ) এর অপশন রাখবেন। মানুষ সচারচর যেসব প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তার উত্তর সেখানে দিয়ে রাখবেন। কাস্টোমারদের অনেক প্রশ্ন থাকবে এটাই স্বাভাবিক।
আর আপনাকে তাদের সকল প্রশ্নের উত্তর রেডি রাখতে হবে। SEO বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দেন গ্রাহকদের সকল চাহিদা পূরণ করা যায় ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যায় এমন সিস্টেম রেডি রাখতে। আর FAQ হচ্ছে সবথেকে আদর্শ ও বহুল প্রচলিত পদ্ধতি। আর এ পদ্ধতি আপনি ভয়েস সিস্টেমের সাথে একীভূত করতে পারলে দারুন হবে।
গ্রাহকরা সাইটে এসে ভয়েসের মাধ্যমে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে আর সাইটের AI ভয়েসের মাধ্যমে উত্তর দিয়ে দিবে। কী কী প্রশ্ন রাখবেন তার তালিকা তৈরি করুন। এরপর উত্তর যোগ করুন। কিছুটা বিস্তারিত উত্তর প্রদান করবেন। তবে খুব বেশি বড় করবেন না। কেননা সব কাস্টোমারদের এতো ধৈর্য্য নাও থাকতে পারে।
কাস্টোমার যদি একাধিক ভাষায় কথা বলে তাহলে আপনার সাইট যেনো একাধিক ভাষা সাপোর্ট করে এ বিষয়টি নিশ্চিত করুন। আর অন্য ভাষাতেও যেনো নির্ভুল উত্তর পাওয়া যায় সেদিকে নজর দিন। আর ভয়েস সিস্টেম যেনো একাধিক ভাষায় সাপোর্ট করে সে ব্যবস্থা রাখুন।
সিরি এর মতো জনপ্রিয় AI যেনো আপনার সাইটের ভাষা নির্ভুল ও স্পষ্টভাবে বুঝতে পারে সে ব্যবস্থা রাখুন। যে ভাষায় অনুবাদ করবেন ঐ ভাষার একজন স্থানীয় নাগরিকের সাহায্য নিন যাতে স্বাভাবিক মনে হয় সবকিছু। আপনি সময় পেলে গুগলের গাইডলাইন দেখে নিতে পারেন।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
