সোনালী ব্যাংকে কঠোর হুমকি

জুমবাংলা ডেস্ক : প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী দুবছরেও এজেন্ডদের সুযোগ-সুবিধা না দেয়া ও ব্যাংকের সার্ভার ঠিকমতো কাজ না করায় সেবা দিতে এজেন্টদের সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে বলে অভিযোগ তুলেছে সোনালী এজেন্ট ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন (সাবা)। আগামী ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে এসব সমস্যার সমাধান না করলে সোনালী ব্যাংকের প্রধান কার্যালয় ঘেরাও করার হুমকি দিয়েছে সংগঠনটি।

সোমবার (১৯ ফেব্রুয়ারি) রাজধানীর জাতীয় প্রেসক্লাবে অনুষ্ঠিত মানববন্ধন থেকে এ ঘোষণা দেন সাবার সভাপতি যতীন্দ্রনাথ বিশ্বাস।

তিনি বলেন, ‘সোনালী ব্যাংক আমাদের নিয়োগ দেয়ার সময় যেসব সরঞ্জামাদি দেয়ার আশ্বাস দিয়েছিল, তার দুবছর হয়েছে, অথচ কিছুই বাস্তবায়ন করেনি। সব সময় ব্যাংকের সার্ভার ডাউন থাকে। সার্ভার ঠিকমতো কাজ না করায় গ্রাহক সেবাদানে ব্যাঘাত ঘটছে। প্রতিনিয়ত আমাদের নানা সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে।’

এতে গ্রাহকরা সাবার ওপর ক্ষিপ্ত হয়ে উঠছেন জানিয়ে যতীন্দ্রনাথ বিশ্বাস বলেন, সোনালী ব্যাংকের চেয়ারম্যান ও এমডিসহ সংশ্লিষ্ট বিভাগের কর্মকর্তাদের সঙ্গে বারবার দেখা করেও সমাধান মেলেনি। তাই সমস্যার সমাধানে বাধ্য হয়ে আন্দোলনে করছি।

সাবার সাধারণ সম্পাদক আব্দুল ওয়াহাব বাবু বলেন, তিন থেকে চার মাসের নিয়োগ প্রক্রিয়ায় ব্যাংক সব ধরনের কার্যক্রমই পরিচালনা করেছে। সাবার ১ হাজার ২০০ এজেন্ট থেকে ৪৭৮ জনকে নিয়োগ দেয়া হয়েছিল। কিন্তু কোনো নোটিশ ছাড়াই সেখান থেকে মাত্র ২২৭ জনকে রেখে বাকিদের বাদ দেয়া হয়।

প্রতিবাদ ঠেকাতে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে ডেকে চুক্তিপত্রে স্বাক্ষর করতে বাধ্য করা হয় অভিযোগ তুলে তিনি আরও বলেন, ওই চুক্তিপত্র পড়ে দেখতে দেয়া হয়নি। জোর করে চুক্তিপত্রে স্বাক্ষর করানো হয়। পরে জানা যায়, সার্কুলারে যেই কমিশনসহ সুযোগ-সুবিধার কথা উল্লেখ ছিল চুক্তিপত্রে কৌশলে সেগুলো কমানো হয়েছে।

যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক নেয়ামতুল্লাহ বলেন, সমন্বয়হীনতা, সার্ভার জটিলতা ও সরঞ্জাম বিতরণে ব্যাপক দুর্নীতির কারণে প্রতিজন এজেন্ট এরই মধ্যে ১০ থেকে ১৫ লাখ টাকা ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে। যত দিন যাচ্ছে ক্ষতির মাত্রাও বাড়ছে। সার্ভার সমস্যার কারণে সেবা দিতে গিয়ে হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে। এ পরিস্থিতিতে দ্রুত সব সমস্যার সমাধান করতে হবে।

পেঁয়াজ নিয়ে বাংলাদেশের জন্য বড় সুখবর

এ সময় আরও উপস্থিত ছিলেন সাবার উপদেষ্টা নেয়ামুল আহসান পামেলাসহ কেন্দ্রীয় নেতারা।