গ্রাহকদের বিশাল সুখবর দিল সোনালী ব্যাংক

জুমবাংলা ডেস্ক : ডিজিটাল লেনদেনকে আরও নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ ও দ্রুতগতিশীল করতে সোনালী ব্যাংক পেমেন্ট সুইচ চালু করেছে দেশের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত  বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান সোনালী ব্যাংক। নতুন এই উদ্যোগের ফলে গ্রাহকরা এখন থেকে ডেবিট, ক্রেডিট, প্রিপেইড ও ভার্চুয়াল কার্ডের মাধ্যমে সম্পূর্ণভাবে ব্যাংকের নিজস্ব প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনায় লেনদেন করতে পারবেন। ফলে কোনো তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভরতা থাকবে না।

এর ফলে গ্রাহকদের লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আরও সুরক্ষিত থাকবে, লেনদেনের গতি ও নিরবচ্ছিন্নতা বাড়বে এবং সোনালী ব্যাংক নিজেই দ্রুততম সময়ে কার্ড ইস্যু ও প্রসেসিং করতে পারবে।

গ্রাহকসেবায় গুণগত পরিবর্তন আনবে সোনালী ব্যাংক পেমেন্ট সুইচ

সোনালী ব্যাংক জানিয়েছে, নতুন পেমেন্ট সুইচ চালুর ফলে গ্রাহকসেবায় গুণগত পরিবর্তন আসবে এবং ব্যাংকের খরচও উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যাবে। বিশেষ করে কার্ড সংক্রান্ত সমস্যা, বিলম্ব বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে গ্রাহকদের যে উদ্বেগ ছিল, তা অনেকটাই দূর হবে।

১৫৫টি নতুন এটিএম বুথ স্থাপনের কার্যক্রম শুরু

এছাড়া, সারা দেশে আরও ১৫৫টি নতুন এটিএম বুথ স্থাপনের কাজ শুরু করেছে সোনালী ব্যাংক। এই উদ্যোগের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা নগদ উত্তোলন সেবা নিশ্চিত করা হবে এবং গ্রাহকদের নগদ উত্তোলনের প্রক্রিয়া আরও সহজ ও দ্রুত হবে।

বাংলা কিউআর কোড চালুর মাধ্যমে ক্যাশলেস লেনদেন

ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে আরও এগিয়ে যেতে সোনালী ব্যাংক ইতোমধ্যে বাংলা কিউআর কোড চালু করেছে, যা ২০২৩ সাল থেকেই কার্যকর রয়েছে। এই কিউআর কোডের মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই নগদবিহীন লেনদেন করতে পারছেন। এটি বাংলাদেশকে ক্যাশলেস ইকোনমির দিকে এগিয়ে নিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।

গ্রাহকসেবায় প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

সোনালী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মো. শওকত আলী খান বলেন,
“নিজস্ব পেমেন্ট সুইচ চালু করার ফলে আমরা গ্রাহকদের জন্য আরও দ্রুত ও নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করতে পারবো। এটি শুধু প্রযুক্তিগত অগ্রগতি নয়, বরং গ্রাহকসেবার মানোন্নয়নের একটি মাইলফলক।”

তিনি আরও জানান, সোনালী ব্যাংকের লক্ষ্য ভবিষ্যতে গ্রাহকদের সব ধরনের ডিজিটাল ব্যাংকিং সুবিধা এক ছাদের নিচে নিয়ে আসা।

সীসা থেকে তৈরি হয়ে গেল সোনা, সম্ভব হলো হাজার বছরের পুরনো স্বপ্ন!

বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক

বর্তমানে নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেন ও স্বয়ংক্রিয় সেবার চাহিদা দিন দিন বাড়ছে। এই প্রেক্ষাপটে সোনালী ব্যাংক পেমেন্ট সুইচ চালুর উদ্যোগ শুধু সোনালী ব্যাংকের জন্য নয়, বরং বাংলাদেশের সামগ্রিক ব্যাংকিং খাতের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে বিবেচিত হবে।