১ম পর্ব: WEB 3.0 ভবিষ্যৎ দুনিয়া, আপনি প্রস্তুত তো?

২০২২ সালে বিশ্বব্যাপো WEB 3.0  চালু হতে যাচ্ছে। ওয়েব এর ২ নম্বর ভার্সন থেকে পরবর্তী আপডেট ব্যবহার করা যুক্তিযুক্ত। নতুন ওয়েব ভার্সন মানুষের জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করে দিয়েছে ও চমৎকার ফিচার নিয়ে এসেছে। তবে আমাদের নিবন্ধে আপনার ব্র্যান্ডের সোশাল মিডিয়া সাইটে WEB 3.0 সাপোর্টের জন্য কীভাবে অডিট পরিচালনা করবেন সে বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা হবে। আজ থাকছে ১ম পর্ব।

শুরুতে জানা যাক সোশাল মিডিয়া অডিট কি। আপনার ব্র্যান্ডের ডিজিটাল মার্কেটিং, পাবলিক রিলেশন, ব্যবসার ফলাফল, প্রতিষ্ঠানের জনপ্রিয়তা এসব বিষয় পরীক্ষা করার পদ্ধতি। সোশাল মিডিয়া অডিট পরিচালনার বেশকিছু গুরুত্বপূর্ণ টিপস নিয়ে পর্যায়ক্রমে আপনাদের জন্য আলোচনা করা হবে।

একটি সম্ভাব্য সমস্যা শনাক্ত না হওয়া পর্যন্ত বা ব্যর্থতার ফলাফল না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করার পরিবর্তে, সক্রিয়ভাবে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি অডিট বিশেষ করে একটি ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক পরীক্ষার সময় নির্ধারণ করুন৷ একটি সোশ্যাল মিডিয়া অডিট এর জন্য পরিকল্পন বা নতুন কৌশন তৈরি করতে হবে।

প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের মধ্যে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে হবে। একটি ক্যালেন্ডারের প্রতি মাসে কে কোন কাজ করবে সবকিছু ভাগ করে দিন।

সোশ্যাল মিডিয়া অডিটের ক্ষেত্রে লক্ষ্য নির্ধারণের স্মার্ট (SMART)পদ্ধতি অনুসরণ করুন। এগুলো হচ্ছে:

• নির্দিষ্ট (Spcific)
• পরিমাপযোগ্য (Measurable)
• অর্জনযোগ্য (Attainable)
• বাস্তবসম্মত (Realistic)
• সময়সীমা (Timeframe)

অডিট সফলভাবে সম্পন্ন করতে হলে ও ভালো ফলাফল পেতে হলে নিম্নের বিষয়সমূহ প্রয়োজনীয়।

• একটি সময়সীমা তৈরি করুন। অডিট সম্পূর্ণ করার জন্য একটি বাস্তবসম্মত সময় নির্ধারণ করুন।
• নতুন প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের বিষয়ে গবেষণার মনোনিবেশ করুন।
• সোশ্যাল মিডিয়া অডিট সম্পূর্ণ করতে কী কী রিসোর্স প্রয়োজন তা জানুন।
• একটি সফল সোশ্যাল মিডিয়া অডিট অর্জনের জন্য ভেতরের স্টাফ সদস্য বা বাহিরের অভিজ্ঞ ব্যক্তিদের মধ্যে কাদের রাখতে চান তাদের তালিকা করুন।

৮টি সহজ কৌশলে স্মার্ট হয়ে উঠুন