আপনি কোন পদ্ধতি অবলম্বন করে হোয়াটসঅ্যাপের মেসেজের রিপ্লাই দেন? হোয়াটসঅ্যাপের নতুন একটি ফিচার হচ্ছে কুইক রিপ্লাই। whatsapp এর দেওয়া তথ্য অনুযায়ী কুইক রিপ্লাই ফর্মুলা ব্যবহার করে আপনি মেসেজের জন্য শর্টকাট অপশন তৈরি করতে পারবেন। যাদের সাথে আপনার খুব ঘন ঘন যোগাযোগ হয় অথবা একই মেসেজ ঘন ঘন কাস্টমারদের পাঠানো হলে ওই সকল মেসেজ শর্টকাট হিসেবে আপনি সেভ করে রাখতে পারেন যাতে বারবার টাইপ করতে না হয়। কম সময়ে বেশি তথ্যের আদান প্রদান করার জন্য এই পদ্ধতি বেস্ট অপশন।
আপনি এই ফিচারের মাধ্যমে ৫০টি কুইক রিপ্লাই অপশন ব্যবহার করতে পারবেন। এ ফিচারটি শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপের বিজনেস একাউন্টের মাধ্যমে করা সম্ভব। বিজনেস account থেকে More Options> Business Tools> Quick Replies নির্বাচন করুন। এরপর Add>Click Message>Keyboars Shortcut>Save এ গিয়ে কাজ শেষ করুন।
কোন মেসেজ কোন কিবোর্ডের শর্টকাট দ্বারা বোঝানো হবে এটাও নির্বাচন করে দেওয়া সম্ভব। কুইক রিপ্লাই ফিচারের মধ্যে শুধু টেক্সট নয় বরং ছবি, ভিডিও ইত্যাদি কনটেন্ট ব্যবহার করা যাবে। তবে ছবি এবং ভিডিও ব্যবহার করার বিষয়টি শুধুমাত্র স্মার্টফোনেই সম্ভব। ডেক্সটপে সম্ভব না।
যারা মার্কেটিং এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে whatsapp ব্যবহার করেন তাদের সাধারণত কাস্টমারদের একই ধরনের প্রশ্নের উত্তর বারবার দিতে হয়। সেজন্য কুইক রিপ্লাই ফিচারটি ব্যবহার করে আপনি দ্রুতই তাদের এ সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।
whatsapp কুইক রিপ্লাই ফিচারের জন্য বেশ কিছু নিয়ম ঠিক করে দিয়েছে। নিচের তা উল্লেখ করা হলো।
১.আপনি মোট ৫০ টি রিপ্লাই অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
২.প্রত্যেকটি বাক্য ২৫ শব্দের মধ্যে হতে হবে।.
৩.শর্টকাট এর মধ্যে কোন স্পেস রাখা যাবে না।
৪.প্রত্যেকটি শর্টকাটের শুরুতে স্ল্যাশ ব্যবহার করতে হবে।
৫.প্রত্যেকটি রিপ্লাই অপশনের ক্ষেত্রে আপনি তিনটি করে কিওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারবেন।
৬.কিবোর্ড এর মধ্যে কোন স্পেস রাখা যাবে না।
৭.প্রত্যেকটি কিওয়ার্ড 15 শব্দের মধ্যেই হতে হবে।
এটাচমেন্ট হিসেবে কুইক রিপ্লাই ফিচার ব্যবহার করার পদ্ধতি
- প্রথমে চ্যাট অপশনে প্রবেশ করুন
- Attach অপশনে টাইপ করুন
- এরপর কুইক রিপ্লাই অপশনে প্রবেশ করুন
- এখানে পছন্দের কুইক রিপ্লাই অপশনটি নির্বাচন করুন। এখানে যে অপশন নির্বাচন করবেন তা টেক্সট ইনপুট ফিল্টার এ দেখতে পাবেন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী মেসেজটি এডিট করে নিন।
- এখন সেন্ট বাটন প্রেস করুন।
এরম ফিচার এর আগে অন্য প্ল্যাটফর্মে আসেনি। তাই সোশাল মিডিয়ায় এটি নতুন বৈচিত্র্যময় অভিজ্ঞতা হিসেবে মানুষের সামনে আসবে।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
