গুগল ক্লাউডের প্রধান নির্বাহী টমাস কুরিয়ান দাবি করেছেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি চাকরি ধ্বংস করবে না। তিনি বলেন, এআই মানুষের কাজের দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করবে। ভারতীয় বংশোদ্ভূত এই নির্বাহী সম্প্রতি একটি সাক্ষাৎকারে এই মতামত প্রকাশ করেন।
কুরিয়ানের এই বক্তব্য এসেছে এমন সময়ে যখন গুগলসহ বিভিন্ন টেক কোম্পানিতে এআই সম্পর্কিত চাকরি কাটছাঁট চলছে। তার মতে, এআইকে প্রতিস্থাপনের না দেখে সহায়ক প্রযুক্তি হিসেবে দেখা উচিত। এই দৃষ্টিভঙ্গি গুগলের সিইও সুন্দর পিচাইয়ের পূর্ববর্তী বক্তব্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এআই কীভাবে কাজের পরিবেশ বদলে দিচ্ছে?
কুরিয়ান গুগলের কাস্টমার এনগেজমেন্ট স্যুটের উদাহরণ দেন। এটি একটি এআই-চালিত কাস্টমার সার্ভিস টুল। তিনি বলেছেন, এই টুল ব্যবহারকারী প্রায় কোনো ক্লায়েন্টই কর্মী ছাঁটাই করেননি।
বরং এআই সিস্টেম নিম্ন-অগ্রাধিকার কাস্টমার ক্যুয়েরি ম্যানেজ করতে পারে। এটি মানব এজেন্টদের জটিল সমস্যাগুলোতে ফোকাস করতে সাহায্য করে। ফলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।
প্রকৌশলীদের মধ্যে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি
গুগলের সিইও সুন্দর পিচাই আগে প্রকাশ করেছিলেন, এআই সহায়তায় গুগল ইঞ্জিনিয়ারদের উৎপাদনশীলতা ১০% বেড়েছে। কোম্পানিটি কোডিং এবং ডিবাগিং কাজে এআই টুলের মাধ্যমে সৃষ্ট “অতিরিক্ত ইঞ্জিনিয়ারিং ক্ষমতা” ট্র্যাক করছে।
এই তথ্য কুরিয়ানের বক্তব্যের সাথে মিলে যায়। এআই প্রকৌশলীদের কাজের গতি ও মান বৃদ্ধিতে সাহায্য করছে।
চাকরি কাটছাঁট এবং উদ্বেগ
কুরিয়ানের ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যেও এআই সংশ্লিষ্ট চাকরি কাটছাঁট চলছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, গুগলের জেমিনি চ্যাটবট উন্নয়নে নিযুক্ত ২০০টি চুক্তিভিত্তিক কর্মীকে চাকরি থেকে সরানো হয়েছে।
এই কর্মীরা আউটসোর্সিং ফার্ম গ্লোবাললজিকের মাধ্যমে নিযুক্ত ছিলেন। তাদের কাজ ছিল জেমিনির প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা এবং সম্পাদনা করা। অনেক কর্মীই উচ্চতর ডিগ্রিধারী ছিলেন।
এআই এবং ভবিষ্যতের কর্মসংস্থান
কর্মীরা জানান, তারা যে এআই সিস্টেমকে প্রশিক্ষণ দিচ্ছিলেন, সেটিই তাদের প্রতিস্থাপন করতে পারে বলে তারা ভয় পেতেন। কম বেতন এবং কঠোর সময়সীমার মধ্যেও তাদের এই কাজ করতে হতো।
গুগল জোর দিয়ে বলে যে এআই মানুষের কাজের পরিপূরক হবে। তবে অটোমেশন কীভাবে কর্মসংস্থানকে পুনরায় গঠন করছে, তা নিয়ে বিতর্ক চলছে। এই বিতর্ক বিশ্বের সর্বাধিক উন্নত টেক ফার্মগুলোর মধ্যেও সক্রিয়।
গুগল ক্লাউড প্রধান টমাস কুরিয়ানের মতে, এআই প্রযুক্তি চাকরি বাজারকে সম্পূর্ণরূপে বদলে দেবে না। বরং এটি মানুষের দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে সাহায্য করবে। এই দৃষ্টিভঙ্গি ভবিষ্যতের কাজের জগতের জন্য একটি ইতিবাচক বার্তা বহন করে।
জেনে রাখুন-
Q1: এআই কি সত্যিই চাকরি কমাবে?
গুগল নেতৃত্ব দাবি করছেন যে এআই চাকরি কমাবে না, বরং মানুষের কাজের দক্ষতা বাড়াবে। তবে কিছু চাকরি কাটছাঁটের ঘটনা ঘটছে।
Q2: গুগল ইঞ্জিনিয়ারদের উৎপাদনশীলতা কতটা বেড়েছে?
গুগল সিইও সুন্দর পিচাই প্রকাশ করেছেন, এআই সহায়তায় ইঞ্জিনিয়ারদের উৎপাদনশীলতা প্রায় ১০% বৃদ্ধি পেয়েছে।
Q3: টমাস কুরিয়ান কে?
টমাস কুরিয়ান ভারতীয় বংশোদ্ভূত আমেরিকান ব্যবসায়ী। তিনি বর্তমানে গুগল ক্লাউডের প্রধান নির্বাহী হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন।
Q4: জেমিনি চ্যাটবট কর্মী ছাঁটাই সম্পর্কে কী জানা যায়?
রিপোর্ট অনুযায়ী, জেমিনি চ্যাটবট প্রকল্পে কাজ করা ২০০ চুক্তিভিত্তিক কর্মীকে চাকরি থেকে সরানো হয়েছে।
Q5: এআই ভবিষ্যতে কর্মসংস্থানের জন্য হুমকি?
বিশেষজ্ঞদের মতে, এআই কিছু চাকরি বদলে দিলেও নতুন চাকরির সুযোগ সৃষ্টি করবে। দক্ষতা উন্নয়ন এই পরিবর্তনের সাথে খাপ খাওয়ানোর চাবিকাঠি।
জুমবাংলা নিউজ সবার আগে পেতে Follow করুন জুমবাংলা গুগল নিউজ, জুমবাংলা টুইটার , জুমবাংলা ফেসবুক, জুমবাংলা টেলিগ্রাম এবং সাবস্ক্রাইব করুন জুমবাংলা ইউটিউব চ্যানেলে।
