নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার: ডিজিটাল দুনিয়ায় আপনার সুরক্ষার প্রথম ও অপরিহার্য ধাপ

সেদিন রাত দশটা। ষোলো বছরের তানিয়া চোখের জল মুছতে মুছতে তার মায়ের কোলে মাথা রেখেছিল। ফেসবুক মেসেঞ্জারে এক অচেনা প্রোফাইল থেকে আসা ছবি আর হুমকিমূলক বার্তাগুলো তাকে ভিতর থেকে কাঁপিয়ে দিচ্ছিল। শুধু একটি “অ্যাকসেপ্ট রিকোয়েস্ট” ক্লিকই তাকে এনেছিল এই দুঃস্বপ্নের মুখোমুখি। তানিয়ার গল্প বিচ্ছিন্ন কোনো ঘটনা নয়। বাংলাদেশ সাইবার ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বিভাগের তথ্যমতে, ২০২৩ সালের প্রথমার্ধেই সাইবার বুলিং ও অনলাইন হয়রানির অভিযোগ বেড়েছে ৪৭%। এই ডিজিটাল যুগে, যেখানে আমাদের জীবনযাপনের অঙ্গীভূত অংশ হয়ে উঠেছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, সেখানে ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ শুধু একটি পরামর্শ নয়, বরং অস্তিত্ব রক্ষার এক মৌলিক কৌশল। এটি শেখা এবং চর্চা করা এখন প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য জরুরি, ঢাকার ব্যস্ত রাস্তা থেকে শুরু করে সাতক্ষীরার গ্রাম পর্যন্ত প্রতিটি সংযুক্ত পরিবারের জন্য।

কেন “নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার” আজকের বাংলাদেশে অস্ত্রের চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ?

আমরা যেন ভুলে যাই না, এই প্ল্যাটফর্মগুলো – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, টিকটক, বা লিংকডইন – যতটা না আমাদের সংযোগ স্থাপনের মাধ্যম, তার চেয়ে অনেক বেশি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ভাণ্ডার, আমাদের আচরণের ডাটাবেস, এবং দুর্ভাগ্যবশত, দুর্বৃত্তদের জন্য সহজ শিকারের ক্ষেত্র। ঢাকায় অবস্থিত ডিজিটাল সিকিউরিটি এজেন্সি ‘সাইবার ৭১’-এর প্রধান তদন্ত কর্মকর্তা মোঃ রফিকুল ইসলাম স্পষ্ট করেন, “দেশে প্রতিদিন গড়ে প্রায় ২০০টি নতুন সাইবার আক্রমণ রেকর্ড করা হয়, যার সিংহভাগের সূত্রপাতই হয় অসতর্ক সামাজিক মাধ্যম ব্যবহারের মাধ্যমে। প্রাইভেসি সেটিংসের জ্ঞান আর সামান্য সচেতনতাই ৭০% আক্রমণ প্রতিরোধ করতে পারে।”

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে ঝুঁকিগুলো আরও জটিল। ফিশিং লিংক ছড়ানো হয় বাংলায় লেখা মেসেজের মাধ্যমে, যেন স্থানীয় ব্যবহারকারীরা সহজেই বিশ্বাস করে। অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং এর শিকার হন অনেকেই, বিশেষ করে যারা পাবলিক ওয়াইফাই (যেমন বাসস্ট্যান্ড, কফি শপ) ব্যবহার করেন আর একই পাসওয়ার্ড সব জায়গায় রাখেন। অনলাইন প্রতারণা – নকল চাকরির প্রস্তাব, জাল লটারি বিজয়ী হওয়ার খবর, বা মিথ্যা মানবিক সাহায্যের আবেদন – এসবের শিকার হয়ে প্রতিদিনই সাধারণ মানুষ হারাচ্ছেন তাদের কষ্টার্জিত টাকা। আর সবচেয়ে ভয়ংকর ও ক্রমবর্ধমান সমস্যা হলো অনলাইন হয়রানি ও সাইবার বুলিং, বিশেষ করে নারী ও কিশোর-কিশোরীদের বিরুদ্ধে, যা মানসিকভাবে ভেঙে দেয়, সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন করে, এবং কখনও কখনও চরম আত্মহননের দিকেও ঠেলে দেয়। বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব প্ল্যানিং অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট (BIPD)-এর সাম্প্রতিক গবেষণা ইঙ্গিত দেয় যে, অনলাইনে সক্রিয় ৬০% এরও বেশি তরুণ-তরুণী কোনো না কোনোভাবে সাইবার বুলিং বা হয়রানির সম্মুখীন হয়েছেন।

এই বিপুল ঝুঁকির মাঝেও আশার কথা হলো, ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর মূল নীতিগুলো আয়ত্ত করলে এবং নিয়মিত চর্চা করলে এই ঝুঁকির পরিমাণ ব্যাপকভাবে কমানো সম্ভব। এটি কোনো রকেট সায়েন্স নয়, বরং দৈনন্দিন অভ্যাসে পরিণত করার মতো কিছু সচেতন সিদ্ধান্তের সমষ্টি।

প্রতিটি ক্লিকের আগে ভাবুন: আপনার ডিজিটাল সুরক্ষা শুরু হোক প্রোফাইল সেটিংস থেকেই

আপনার সামাজিক মাধ্যম প্রোফাইল হলো আপনার ডিজিটাল বাড়ির দরজা। এই দরজা কতটা শক্তিশালী, কে ঢুকতে পারবে আর কে পারবে না – তা নির্ভর করে আপনি আপনার প্রাইভেসি সেটিংস কতটা সতর্কতার সাথে কনফিগার করেছেন তার উপর। এটিই ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর প্রথম ও সবচেয়ে শক্তিশালী স্তম্ভ।

• বন্ধু/অনুসারী তালিকা: কে আপনার পোস্ট, ছবি, চেক-ইন দেখতে পাবে? আপনার প্রোফাইল কি যেকেউ খুঁজে পাবে? সেটিংসে গিয়ে ‘ফ্রেন্ডস লিস্ট’ বা ‘ফলোয়ারস লিস্ট’ কে দেখতে পারবে তা সীমিত করুন (শুধুমাত্র ‘ফ্রেন্ডস’ বা ‘ফলোয়ারস’ বেছে নিন)। ‘হু ক্যান লুক ফর মি বাই…’ অপশনে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় সার্চ ইঞ্জিন ইনডেক্সিং বন্ধ করুন। মনে রাখবেন, আপনার বন্ধুদের বন্ধুও আপনার অচেনা হতে পারে!
• পোস্টের দৃশ্যমানতা: প্রতিটি পোস্ট করার সময় (বা পুরনো পোস্ট এডিট করে) কে এটি দেখতে পারবে তা সেট করুন। খুব গোপনীয় কিছু নয়? তাহলে ‘পাবলিক’ কেন? ‘ফ্রেন্ডস’ বা ‘কাস্টম’ (নির্দিষ্ট কিছু বন্ধু বাদে) নির্বাচন করুন। বিশেষ করে শিশু-কিশোরদের ছবি বা অবস্থান-সংক্রান্ত পোস্ট সর্বদাই সীমিত দৃশ্যমানতায় রাখুন।
• ট্যাগিং রিভিউ: কেউ আপনার নামে কোনো পোস্ট ট্যাগ করলেই সেটা কি আপনার টাইমলাইনে চলে আসবে? ‘ট্যাগ রিভিউ’ অপশনটি চালু করুন। এর মানে হলো, কেউ আপনাকে ট্যাগ করলে আপনার অনুমোদনের পরেই শুধু সেটা আপনার প্রোফাইলে দেখা যাবে। এটি অনাকাঙ্ক্ষিত বা বিব্রতকর ট্যাগিং থেকে রক্ষা করবে।
• লোকেশন সেবা: ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম বা অন্যান্য অ্যাপে আপনার লোকেশন সার্ভিস (‘লোকেশন ট্যাগিং’, ‘চেক-ইন’) সবসময় চালু রাখার প্রয়োজন আছে কি? প্রয়োজন ছাড়া লোকেশন শেয়ার করা বিপজ্জনক। এটি শুধু আপনার চলাচলের প্যাটার্নই প্রকাশ করে না, বরং দুর্বৃত্তদের আপনার বাসা, কর্মস্থল বা সন্তানের স্কুলের অবস্থানও জানান দেয়! অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে লোকেশন অ্যাক্সেস ‘নেভার’ বা ‘হোয়াইল ইউজিং দ্য অ্যাপ’ সেট করুন এবং চেক-ইন করা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষজ্ঞ পরামর্শ: ডিজিটাল নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ ফারহানা আহমেদ রুমকী বলছেন, “প্রাইভেসি সেটিংস কোনো ‘সেট অ্যান্ড ফরগেট’ বিষয় নয়। প্ল্যাটফর্মগুলো প্রায়ই তাদের সেটিংসের ইন্টারফেস বা ডিফল্ট অপশন বদলায়। প্রতি তিন মাস অন্তর অন্তর আপনার সকল সামাজিক মাধ্যম অ্যাকাউন্টের প্রাইভেসি সেটিংস রিভিউ করুন। এটি একটি অভ্যাসে পরিণত করুন, ঠিক যেমন আপনি আপনার বাড়ির দরজা-জানালা বন্ধ করে ঘুমান।”
• অ্যাপ কানেকশন ও পারমিশন: ‘লগ ইন উইথ ফেসবুক’ বা অনুরূপ অপশন ব্যবহার করে আপনি বহু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ বা গেমকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিয়েছেন। এগুলো নিয়মিত চেক করুন (ফেসবুকের ক্ষেত্রে ‘সেটিংস অ্যান্ড প্রাইভেসি’ > ‘সেটিংস’ > ‘অ্যাপস অ্যান্ড ওয়েবসাইট’)। যে অ্যাপগুলো আর ব্যবহার করছেন না বা চিনেন না, তাদের অ্যাক্সেস অবশ্যই রিভোক করুন। এগুলোর মাধ্যমেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য লিক হওয়ার আশঙ্কা থাকে।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দ্বিস্তরবিশিষ্ট নিশ্চয়তা: আপনার অ্যাকাউন্টের দুর্ভেদ্য দূর্গ

আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়া মানে শুধু প্রোফাইল হারানো নয়, আপনার পরিচয় দখল করা, আপনার বন্ধুদের প্রতারিত করা, এমনকি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে (যদি সংযুক্ত থাকে) প্রবেশাধিকার পাওয়া! ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর জন্য পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট হলো দ্বিতীয় স্তম্ভ।

• জটিলতা ও স্বতন্ত্রতা: আপনার জন্ম তারিখ, নাম, ‘password123’, ‘iloveyou’ – এই ধরনের সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড একদম নয়। তৈরি করুন কমপক্ষে ১২-১৫ ক্যারেক্টারের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড যেখানে বড় হাতের অক্ষর (A-Z), ছোট হাতের অক্ষর (a-z), সংখ্যা (0-9) এবং বিশেষ ক্যারেক্টার (!, @, #, $, % ইত্যাদি) মিশ্রিত থাকবে। উদাহরণ: Dh@k@R0se$2024! (এটি উদাহরণ মাত্র, নিজের জন্য আলাদা তৈরি করুন)। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের (ইমেইল, ফেসবুক, ব্যাংকিং) জন্য ভিন্ন ভিন্ন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। একটি সাইট লিক হলে সব অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়ে না।
• পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের ব্যবহার: এতগুলো জটিল পাসওয়ার্ড মনে রাখা অসম্ভব? সমাধান হলো পাসওয়ার্ড ম্যানেজার (LastPass, Bitwarden, 1Password ইত্যাদি)। এরা আপনার সকল পাসওয়ার্ড একটি মাস্টার পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত ভল্টে জমা রাখে এবং অটো-ফিল করে দেয়। আপনার শুধু মাস্টার পাসওয়ার্ডটি মনে রাখলেই হয়। এটি ব্যবহার করা অত্যন্ত নিরাপদ এবং সুবিধাজনক।
• দ্বিস্তরবিশিষ্ট নিশ্চয়তা (2FA): এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় যোগ করে একটি অতিরিক্ত স্তর। পাসওয়ার্ড দেবার পরেও আপনাকে একটি অতিরিক্ত কোড দিতে হবে, যা সাধারণত আপনার মোবাইল ফোনে এসএমএস বা অথেনটিকেটর অ্যাপ (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) এর মাধ্যমে আসে। অর্থাৎ, কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে ফেললেও, আপনার ফোন বা অথেনটিকেটর অ্যাপ না থাকলে সে লগইন করতে পারবে না। ফেসবুক, গুগল, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম – প্রতিটি প্রধান প্ল্যাটফর্মেই 2FA চালু করার বিকল্প আছে। এটি অবশ্যই চালু করুন। এটি ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর একটি অত্যাবশ্যকীয় উপাদান। বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশন (BTRC) ওয়েবসাইটেও ব্যবহারকারীদের জন্য এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাধ্যতামূলক করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। BTRC ডিজিটাল সুরক্ষা পরামর্শ
• সিকিউরিটি অ্যালার্টস ও লগইন অ্যাক্টিভিটি: আপনার অ্যাকাউন্টে কোথাও থেকে নতুন ডিভাইসে লগইন হলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে যেন আপনাকে নোটিফিকেশন (ইমেইল বা পুশ) পাঠানো হয়, সেই সেটিংস চালু রাখুন। নিয়মিত আপনার ‘লগড-ইন ডিভাইস’ বা ‘সিকিউরিটি ইভেন্ট’ চেক করুন। অচেনা বা পুরনো ডিভাইস দেখলে সেখান থেকে লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

শেয়ারিং-এর আগে দশবার ভাবুন: তথ্য নিরাপত্তার গোপনীয়তা রক্ষা

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মূল আকর্ষণই হলো শেয়ার করা। কিন্তু ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর অর্থ হলো জেনে-বুঝে, সচেতনভাবে শেয়ার করা। প্রতিটি শেয়ার আপনার ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট বাড়ায় এবং কিছু তথ্য ফিরিয়ে আনা যায় না।

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার পূর্ণ ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যক্তিগত ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের বিবরণ কখনোই শেয়ার করবেন না, এমনকি শুধু বন্ধুদের সাথেও না (কারণ তাদের অ্যাকাউন্টও হ্যাক হতে পারে!)। আপনার জন্ম তারিখের পুরো অংশ শেয়ার করা এড়িয়ে চলুন (শুধু মাস ও দিন দিলেও চলবে), কারণ এটি পরিচয় চুরিতে সহায়ক।
• শিশুদের তথ্য: সন্তানের স্কুলের নাম, ইউনিফর্ম পরা ছবি, স্কুল বাসের লোকেশন, বা তাদের দৈনন্দিন রুটিনের বিস্তারিত শেয়ার করা বিপজ্জনক। এটি শিশুদের টার্গেট করে এমন দুর্বৃত্তদের জন্য সহজ ট্র্যাকিং সরবরাহ করে। তাদের ছবি শেয়ার করার সময় প্রাইভেসি সেটিংস সর্বোচ্চ সীমিত রাখুন।
• অবস্থান ও ভ্রমণ পরিকল্পনা: “আজকে বাড়ি একা!”, “আগামীকাল পুরো দিন বাইরে থাকব!”, “বন্ধুরা, পরের সপ্তাহে সেন্টমার্টিন যাচ্ছি!” – এই ধরনের পোস্ট চোর-ডাকাত বা অপহরণকারীদের জন্য সোনার হরিণের মতো। বাস্তব সময়ে লোকেশন শেয়ার করা (লাইভ লোকেশন) আরও বেশি ঝুঁকিপূর্ণ। ভ্রমণ ছবি শেয়ার করুন ফিরে এসে।
• সংবেদনশীল ছবি ও ভিডিও: কোনো অবস্থাতেই নিজের বা অন্য কারও অন্তরঙ্গ ছবি/ভিডিও শেয়ার করবেন না বা কারও অনুরোধে পাঠাবেন না। এটি ব্ল্যাকমেইলিং (ছিনতাই) বা নন-কনসেনসুয়াল পর্নোগ্রাফি ছড়ানোর মতো মারাত্মক অপরাধের দিকে নিয়ে যেতে পারে, যার শিকার হন অনেক নারী ও তরুণী। মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কিছু পাঠালে সেটা চিরতরে চলে যায়।
• জাল খবর (ফেক নিউজ) ও স্পর্শকাতর বিষয়: কোনো খবর শেয়ার করার আগে তার সত্যতা যাচাই করুন (ফ্যাক্ট-চেকিং)। বিশেষ করে ধর্মীয়, রাজনৈতিক বা সাম্প্রদায়িকভাবে স্পর্শকাতর বিষয়ে অযাচিত মন্তব্য বা শেয়ার করা সহিংসতার দিকে মোড় নিতে পারে এবং আইনি জটিলতাও ডেকে আনতে পারে। ‘শেয়ার’ বাটনে ক্লিক করার আগে একটু থামুন, ভাবুন: এটা কি সত্যি? এটা শেয়ার করে কি আমি কোনো ক্ষতি করছি?

সাইবার বুলিং ও হয়রানি মোকাবিলা: আপনার অধিকার ও করণীয়

দুঃখজনকভাবে, ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর পথে সাইবার বুলিং ও হয়রানি একটি বড় বাধা। বাংলাদেশে এর প্রাদুর্ভাব উদ্বেগজনক হারে বাড়ছে।

• চিনে নিন: সাইবার বুলিং বা হয়রানির মধ্যে পড়ে: গালিগালাজ, অপমান, হুমকি, ভয় দেখানো, গুজব ছড়ানো, ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস করা, কাউকে অনলাইনে জোরপূর্বক বাদ দেওয়া, যৌন হয়রানি (অনুচিত মন্তব্য, ছবি পাঠানো), স্টকিং (জোরপূর্বক অনুসরণ)।
• প্রতিক্রিয়া: প্রতিক্রিয়া দেখানো বা পাল্টা আক্রমণ করাই বুলির উদ্দেশ্য। তাই:
  • উপেক্ষা করাই প্রথম ধাপ: অনেক সময় প্রতিক্রিয়া না দেখালে বুলি আগ্রহ হারায়।
  • প্রমাণ সংরক্ষণ করুন: স্ক্রিনশট বা স্ক্রিন রেকর্ডিং নিয়ে রাখুন। তারিখ, সময়, প্ল্যাটফর্ম সব লিখে রাখুন। এটি পরে রিপোর্ট করার জন্য অপরিহার্য।
  • ব্লক করুন এবং রিপোর্ট করুন: দোষী ব্যক্তিকে অবিলম্বে ব্লক করুন। প্ল্যাটফর্মের রিপোর্ট অপশন ব্যবহার করে (সাধারণত পোস্ট/মেসেজের পাশে তিনটি ডটে ক্লিক করে) বিষয়টি রিপোর্ট করুন। স্পষ্টভাবে লিখুন কোন নীতিমালা লঙ্ঘিত হয়েছে। বাংলাদেশে সাইবার ক্রাইম সম্পর্কিত অভিযোগ দায়ের করতে ভিজিট করুন বাংলাদেশ পুলিশের সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বিভাগের ওয়েবসাইট।
  • বিশ্বস্ত কাউকে বলুন: পরিবারের সদস্য, বন্ধু, শিক্ষক, বা কাউন্সিলরের সাথে কথা বলুন। একা ভুগবেন না।
  • আইনি পদক্ষেপ: গুরুতর হয়রানি, হুমকি বা ব্যক্তিগত তথ্য/ছবি ফাঁসের ক্ষেত্রে নিকটস্থ থানায় জিডি বা মামলা করতে দ্বিধা করবেন না। ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ এবং পর্নোগ্রাফি নিয়ন্ত্রণ আইন, ২০১২ এর অধীনে কঠোর শাস্তির বিধান আছে।
• সহায়তা চাইতে লজ্জা নেই: মানসিকভাবে বিপর্যস্ত হলে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউটের হেল্পলাইন বা ‘কাউন্সেলিং বাংলাদেশ’-এর মতো সংস্থার সহায়তা নিন। আপনি একা নন।

অভিভাবক ও শিক্ষকদের ভূমিকা: আগামী প্রজন্মকে ডিজিটাল সাক্ষর করে গড়ে তোলা

শিশু-কিশোররাই অনলাইন ঝুঁকির সবচেয়ে বড় শিকার। তাদের ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ শেখানো অভিভাবক ও শিক্ষকদের অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। শুধু নিষেধাজ্ঞা নয়, শিক্ষা ও উন্মুক্ত আলোচনাই মূল হাতিয়ার।

• আলোচনা: সন্তানের সাথে নিয়মিত অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন। কী করছে, কাদের সাথে যোগাযোগ করছে, কোন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কি না – জিজ্ঞাসা করুন। ভয় না দেখিয়ে বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করুন।
• শিক্ষা: বয়স উপযোগীভাবে তাদের শেখান:
  • অনলাইনে অপরিচিতদের সাথে সতর্ক থাকতে
  • ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করতে
  • সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক না করতে
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে
  • কোন আচরণ অনলাইন বুলিং বা হয়রানি – তা চিনতে
  • কোনো সমস্যা হলে অবশ্যই বলতে
• সীমা নির্ধারণ: বয়স অনুযায়ী স্ক্রিন টাইম সীমা নির্ধারণ করুন। তাদের ডিভাইসে বয়স-উপযোগী কনটেন্ট ফিল্টারিং বা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। তবে গোপনীয়তা সম্মান করুন – স্পাই করার চেয়ে আস্থার সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
• রোল মডেল: নিজে ‘নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার’ এর নীতি মেনে চলুন। সন্তান দেখুক আপনি কীভাবে প্রাইভেসি সেটিংস ব্যবহার করেন, জাল খবর শেয়ার করেন না, এবং অনলাইনে ইতিবাচক আচরণ করেন।
• স্কুলের ভূমিকা: স্কুল কারিকুলামে ডিজিটাল সাক্ষরতা ও অনলাইন নিরাপত্তা বিষয় অন্তর্ভুক্ত করা জরুরি। ওয়ার্কশপ, সেমিনার ও ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের সচেতন করতে হবে।

“নিরাপদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার” কখনও ‘একবার শিখে নিলাম’ এমন বিষয় নয়; এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া, প্রতিদিনের সচেতন সিদ্ধান্তের সমষ্টি। প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি শেয়ার, প্রতিটি অনলাইন ইন্টারঅ্যাকশনে আমাদের এই সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। ডিজিটাল দুনিয়া বিপুল সুযোগের দরজা খুলে দিলেও, সেই দরজা পার হওয়ার আগে নিজেকে সুরক্ষিত করার দায়িত্ব আমাদের সবার। তানিয়াদের মতো আর কেউ যেন অনলাইন হুমকির শিকার না হয়, প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন তার ডিজিটাল পরিচয় ও তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে – সেই লক্ষ্যেই আমাদের এই যাত্রা। আজই বসুন, আপনার ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম বা অন্য প্রোফাইলের সেটিংস চেক করুন, পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন, 2FA চালু করুন। আপনার সচেতনতাই হতে পারে অনাকাঙ্ক্ষিত বিপদ থেকে রক্ষা পাওয়ার সবচেয়ে বড় হাতিয়ার। নিরাপদ থাকুন, সচেতন থাকুন, ডিজিটাল দুনিয়ায় দায়িত্বশীল নাগরিক হিসেবে নিজেকে গড়ে তুলুন।

চাকরির ইন্টারভিউতে কী বলবেন না: ভুল উত্তর দিলেই ধ্বসে যাবে স্বপ্নের ভিত!

জেনে রাখুন

• প্রশ্ন: কীভাবে বুঝব আমার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে?
  উত্তর: কিছু লক্ষণ দেখা দিতে পারে: আপনার পাসওয়ার্ড কাজ করছে না, অচেনা পোস্ট বা মেসেজ আপনার প্রোফাইল/গ্রুপ থেকে যাচ্ছে, বন্ধুরা আপনার কাছ থেকে অদ্ভুত মেসেজ পাচ্ছে, আপনার প্রোফাইলে অচেনা ইমেইল বা ফোন নম্বর যুক্ত হয়েছে, লগইন অ্যালার্ট আসছে অচেনা ডিভাইস/লোকেশন থেকে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ইমেইল, ফোন) হঠাৎ বদলে গেছে। এমন হলে দ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, 2FA চালু করুন, এবং বন্ধুদের সতর্ক করুন।
• প্রশ্ন: বাচ্চাদেরকে সোশ্যাল মিডিয়া থেকে দূরে রাখতে নিষেধ করলে তারা হট্টগোল করে। নিরাপদ ব্যবহার শেখানোর কী উপায়?
  উত্তর: নিষেধের চেয়ে শিক্ষা ও নির্দেশনা কার্যকর। তাদের বয়স ও পরিপক্বতা বুঝে ধাপে ধাপে অ্যাক্সেস দিন (প্রথমে মেসেঞ্জার কেবল পরিবারের সাথে, তারপর বন্ধুদের যোগ করা ইত্যাদি)। প্রাইভেসি সেটিংস শেখান, কী শেয়ার করা বিপজ্জনক তা বুঝিয়ে বলুন। তাদের অনলাইন কার্যকলাপের ব্যাপারে উন্মুক্ত আলোচনার পরিবেশ তৈরি করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন, তবে গোপনীয়তা সম্মান করুন। তাদের সাথে চুক্তি করুন (যেমন: শুধু নির্দিষ্ট সময়ের জন্য, শুধু বাসায় ওয়াইফাইতে)।
• প্রশ্ন: কেউ যদি আমার ব্যক্তিগত ছবি বা তথ্য অনলাইনে ছড়িয়ে দেয় (Revenge Porn), তাহলে আমার কী করা উচিত?
  উত্তর: এটি একটি গুরুতর অপরাধ। প্রথমেই স্ক্রিনশট/ভিডিও রেকর্ডিং সহ সমস্ত প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। ছবি/ভিডিও যেখানে পোস্ট হয়েছে, সেখানে রিপোর্ট করুন এবং কন্টেন্ট সরানোর জন্য রিকোয়েস্ট করুন। দোষী ব্যক্তিকে (যদি চেনা যায়) ব্লক করুন। অবিলম্বে নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) বা ফৌজদারি মামলা করুন। বাংলাদেশে পর্নোগ্রাফি নিয়ন্ত্রণ আইন, ২০১২ এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ এর অধীনে এর কঠোর শাস্তির বিধান আছে। মানসিক সহায়তার জন্য কাউন্সিলিং নিন। ভিকটিম ব্লেমিং থেকে দূরে থাকুন, দোষ একমাত্র অপরাধীর।
• প্রশ্ন: ফেসবুক বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে জাল খবর (Fake News) কিভাবে চিনব?
  উত্তর: জাল খবর চিনতে কিছু কৌশল: শিরোনাম দেখুন: অতিরঞ্জিত, ভয় দেখানো বা চমকপ্রদ শিরোনাম সন্দেহ করুন। উৎস খুঁজুন: খবরটি কোন ওয়েবসাইট থেকে এসেছে? সেটি কি বিশ্বস্ত সংবাদ মাধ্যম? অদ্ভুত ডোমেইন নাম (যেমন .com.co) সতর্কতা দেবে। লেখকের নাম দেখুন: লেখক কি বিদ্যমান ও বিশ্বাসযোগ্য? তারিখ চেক করুন: পুরনো খবর নতুন করে ছড়ানো হতে পারে। ছবি ভেরিফাই করুন: রিভার্স ইমেজ সার্চ (Google Images-এ ছবি আপলোড করে) দিয়ে দেখুন ছবিটি আসল প্রেক্ষাপটে ব্যবহার হয়েছিল কিনা। অন্যান্য সোর্স: অন্য কয়েকটি বিশ্বস্ত নিউজ সাইটে একই খবর আছে কিনা দেখুন। ফ্যাক্ট-চেকিং ওয়েবসাইট (যেমন রিভার্টেড, ফ্যাক্ট ক্রিসেন্ট) চেক করুন। কোনো কিছু শেয়ার করার আগে থামুন, ভাবুন, যাচাই করুন।
• প্রশ্ন: অনলাইনে কেউ আমাকে বা আমার সন্তানকে বুলি করছে। আইনি সহায়তা পাব কোথায়?
  উত্তর: বাংলাদেশে সাইবার বুলিং ও হয়রানির বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার পথ আছে:
  1. অভিযোগ রিপোর্ট: সংশ্লিষ্ট সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করুন এবং কন্টেন্ট সরাতে বলুন।
  2. পুলিশে রিপোর্ট: সরাসরি যোগাযোগ করুন সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বিভাগ, ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ এর সাথে। তাদের ওয়েবসাইটে অনলাইনেই অভিযোগ দায়ের করা যায়। অথবা আপনার নিকটস্থ থানায় গিয়ে সাধারণ ডায়েরি (জিডি) বা ফৌজদারি মামলা (যেমন ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের ২৫ ধারা – পরিচয় প্রতারণা বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ২৯ ধারা – মানহানিকর তথ্য প্রকাশ) দায়ের করুন। প্রমাণ (স্ক্রিনশট, স্ক্রিন রেকর্ডিং) সঙ্গে নিন।
  3. জাতীয় হেল্পলাইন: জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ এ কল করে পরামর্শ নিন। মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউটের হেল্পলাইন নম্বর খোঁজ করুন।
  4. এনজিও সহায়তা: বাংলাদেশে আইন ও সালিশ কেন্দ্র (BLAST), অ্যাডভোকেসি ফর সোশ্যাল চেঞ্জের মতো সংস্থাগুলো আইনি পরামর্শ ও সহায়তা দিতে পারে।