ফেয়ারফোন কোম্পানি পরিবেশ-বান্ধব ডিভাইস তৈরির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি সংস্থা। এটি এক দশকেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছে। এর পুরো ইতিহাস জুড়ে, ন্যূনতম পরিবেশগত প্রভাব বজায় রেখে স্মার্টফোন তৈরি করার চেষ্টা করেছে। ফেয়ারফোন এমন ডিজাইনে ফোকাস করে যা ব্যবহারকারীদের দ্বারা সহজে মেরামত এবং আপগ্রেড করার সুবিধা দেয়। এর স্থায়িত্ব বৃদ্ধিতে বিষয়টি সাহায্য করে। এর স্পষ্ট বার্তা সত্ত্বেও ফেয়ারফোন বিশ্বজুড়ে ব্যাপক পরিচিতি পেতে সংগ্রাম করেছে।
সম্প্রতি ফেয়ারফোনের নতুন সিইও রেইনিয়ার হেন্ড্রিকস কোম্পানির বর্তমান অবস্থা এবং ভবিষ্যত পরিকল্পনা নিয়ে আলোচনা করেছেন। যদিও ফেয়ারফোন লাভজনক অবস্থা অর্জন করেছে এবং যথেষ্ট সংখ্যক হ্যান্ডসেট বিক্রি করেছে। তবে এর বাজারে উপস্থিতির বিষয়টি কম সংখ্যক শ্রোতাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আরও কার্যকরভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য ফেয়ারফোনের লক্ষ্য তার বর্তমান বাজারের বাইরে নিজেদের প্রসারিত করা।
হেনড্রিকস ফেয়ারফোনকে আন্তর্জাতিক অঙ্গনে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য দৃঢ় প্রতিজ্ঞ। তার লক্ষ্য হোম মার্কেটের বাইরে স্বীকৃতি অর্জন করা। কোম্পানিটি ইতিমধ্যেই অস্ট্রিয়া, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যের মতো অঞ্চলে তার কার্যক্রম সম্প্রসারিত করেছে। গ্রাহকদের সাথে আরও সম্পৃক্ত হওয়ার জন্য ফেয়ারফোন তার যোগাযোগ কৌশল সংশোধন করছে।
ফেয়ারফোন বেশ চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে; বিশেষ করে এর কৌশল সম্পর্কিত বিষয়ে। ফেয়ারফোন 5 ডিভাইসের দাম 699 ইউরো যা প্রাথমিকভাবে যুক্তিসঙ্গত মনে হতে পারে। ডিভাইসটির স্পেসিফিকেশন OnePlus এবং Samsung এর মতো প্রতিযোগীদের থেকে বেশ পিছিয়ে আছে যা স্থায়িত্বের চেয়ে পারফর্মন্যান্সকে অগ্রাধিকার দেয়। ফলে গ্রাহকদের কাছে এটি কম আকর্ষণীয় মনে হয়। হেনড্রিকস এই সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং এটি সমাধান করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।
আরও প্রতিযোগিতামূলক দাম এবং ব্যবহারকারীর চমৎকার অভিজ্ঞতা অফার করার জন্য ফেয়ারফোন যন্ত্রাংশ নির্মাতা এবং সফ্টওয়্যার অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করার পরিকল্পনা করেছে। হেন্ডরিক্সের লক্ষ্য হল দাম কমিয়ে 400 ইউরো করা যা ফেয়ারফোন ডিভাইসকে আরও বেশি দর্শকদের কাছে আকর্ষণীয় করে তুলবে। যদিও এই লক্ষ্যটি কঠিন হবে ফেয়ারফোন কাস্টোমারদের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
