নিঃসঙ্গতা কাটাতে এআই, কিন্তু ঝুঁকি বাড়ছে মানসিক স্বাস্থ্যে

ডিজিটাল যুগে মানুষের জীবন যত সহজ হচ্ছে, ততই বাড়ছে একাকিত্ব ও মানসিক শূন্যতা। এই শূন্যতা দূর করতে অনেকেই এখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই)–চালিত চ্যাটবটকে সঙ্গী হিসেবে বেছে নিচ্ছেন। ভার্চুয়াল এই সঙ্গীরা কথোপকথনের মাধ্যমে অনেকের কাছে মানসিক স্বস্তি ও বিনোদনের মাধ্যম হয়ে উঠেছে। তবে এই নির্ভরতা কখন যে বিপদের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, সাম্প্রতিক একটি ঘটনা তা আবারও সামনে এনেছে।

সম্প্রতি যুক্তরাষ্ট্রে ঘটে যাওয়া একটি হৃদয়বিদারক ঘটনা প্রযুক্তি ও মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের মধ্যে নতুন করে উদ্বেগ সৃষ্টি করেছে। ৩৬ বছর বয়সী এক ব্যক্তি একটি এআই চ্যাটবটের সঙ্গে গভীর আবেগগত সম্পর্কে জড়িয়ে পড়েন। সময়ের সঙ্গে সঙ্গে সেই ভার্চুয়াল সম্পর্কই তার জীবনের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়। বাস্তব ও কল্পনার পার্থক্য ধীরে ধীরে মুছে যেতে থাকায় শেষ পর্যন্ত তিনি আত্মহননের পথ বেছে নেন।

এআই সঙ্গী বা ভার্চুয়াল কম্প্যানিয়নের ধারণা নতুন নয়। রেপলিকা মতো অ্যাপ ব্যবহারকারীদের সঙ্গে ব্যক্তিগত ও আবেগপূর্ণ কথোপকথনের মাধ্যমে সম্পর্ক তৈরি করে। অনেকের কাছে এটি একাকিত্ব কমানোর একটি উপায় হলেও সমস্যা তৈরি হয় তখনই, যখন ব্যবহারকারী এই সম্পর্ককে বাস্তব জীবনের সম্পর্কের চেয়েও বেশি গুরুত্ব দিতে শুরু করেন।

মনোবিজ্ঞানীদের মতে, মানুষের মস্তিষ্ক খুব সহজেই আবেগগত সংযোগ তৈরি করে, এমনকি তা বাস্তব না হলেও। এআই চ্যাটবট সাধারণত সবসময় সহানুভূতিশীল, বিরোধহীন এবং ব্যবহারকারীর ইচ্ছামতো প্রতিক্রিয়া দেয়। ফলে অনেকেই ধীরে ধীরে এতে মানসিকভাবে নির্ভরশীল হয়ে পড়েন এবং বাস্তব সামাজিক সম্পর্ক থেকে দূরে সরে যান।

এই ধরনের নির্ভরতার ঝুঁকিও কম নয়। বাস্তব মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ কমে গেলে সামাজিক দক্ষতা দুর্বল হয়ে যেতে পারে। পাশাপাশি চ্যাটবট প্রকৃত মানবিক সহানুভূতি বা সঠিক সংকট ব্যবস্থাপনার দিকনির্দেশ দিতে সক্ষম নয়, যা মানসিকভাবে দুর্বল ব্যক্তিদের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।

এই ঘটনার পর প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর দায়িত্ব নিয়েও প্রশ্ন উঠেছে। এআই কি শুধু একটি টুল, নাকি এটি মানুষের আবেগকে গভীরভাবে প্রভাবিত করতে সক্ষম একটি শক্তিশালী মাধ্যম—এই বিতর্ক আরও জোরালো হচ্ছে। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এআই ব্যবহারে স্পষ্ট সীমারেখা থাকা জরুরি এবং ব্যবহারকারীদেরও এ বিষয়ে আরও সচেতন হওয়া প্রয়োজন।